Dell Latitude D631 - Инструкция (Страница 88)

88 Поиск и устранение неисправностей
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе с диагностической утилитой на жестком
диске.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, обратитесь в компанию Dell
(смотрите раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 155).
1
Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его.
Соответствующие инструкции смотрите в документации, прилагаемой к стыковочному устройству.
Убедитесь, что компьютер подключен к заведомо исправной электрической розетке.
2 Включите (или перезагрузите) компьютер.
3
Программу диагностики можно запустить одним из двух способов:
a
При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите клавишу <F12>. Выберите из меню загрузки
пункт Diagnostics (Диагностика) и нажмите клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом
операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft
®
Windows
®
, а затем
выключите компьютер и повторите попытку.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Прежде чем пробовать вариант B, необходимо полностью выключить компьютер.
b
Нажмите и удерживайте клавишу <Fn>, пока включается питание компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если появится сообщение о том, что раздел с диагностической утилитой не найден,
запустите программу Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
Компьютер запускает предзагрузочную проверку системы – серию встроенных диагностических
проверок системной платы, клавиатуры, дисплея, памяти, жесткого диска и т.д.
•
Во время проверки отвечайте на вопросы, появляющиеся на экране.
•
При обнаружении сбоя компьютер останавливается и выдает звуковой сигнал. Чтобы
остановить проверку и перезагрузить компьютер, нажмите клавишу <N>. Чтобы перейти
к следующей проверке, нажмите клавишу <Y>. Чтобы повторно проверить неисправный
компонент, нажмите клавишу <R>.
•
Если во время проведения предзагрузочной проверки системы обнаружен сбой, запишите код
ошибки (или коды ошибок) и обратитесь в компанию Dell.
Если предзагрузочная проверка системы завершится успешно, будет выдано следующее
сообщение: Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
(
Выполняется загрузка из раздела с диагностической утилитой Dell. Нажмите любую клавишу для
продолжения.)
4 Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела с диагностической
утилитой на жестком диске.