Необычные символы, Зависания и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D631

Страница 101

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

101

4

Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они появляются

на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.

П

Р ОВЕР ЬТЕ

ВСТР ОЕННУЮ

КЛАВИАТУР У

,

Ч ТОБЫ

УБЕДИТЬСЯ

,

Ч ТО

НЕПОЛАДКА

СВЯЗАНА

С

ВНЕШНЕЙ

КЛАВИАТУР ОЙ

1

Выключите компьютер.

2

Отсоедините внешнюю клавиатуру.

3

Включите компьютер.

4

Нажмите кнопку Пуск на «рабочем столе» Windows, укажите Программы, укажите

Стандартные, а затем выберите Блокнот.

5

Наберите при помощи встроенной клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они

появляются на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не

появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в компанию Dell (смотрите

раздел «Получение помощи» на стр. 151).

З

АПУСТИТЕ

ДИАГНОСТИЧ ЕСКИЕ

ПР ОВЕР КИ

КЛАВИАТУР Ы

Запустите тесты PC-AT Compatible

Keyboards (

Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell

Diagnostics»

на стр. 87). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,

обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел «Получение помощи» на стр. 151).

Необычные символы

О

ТКЛЮ Ч ИТЕ

ЦИФР ОВУЮ

КЛАВИАТУР У

Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу

<Num Lk>

для отключения цифровой клавиатуры. Убедитесь, что индикатор фиксации числового

регистра не горит.

Зависания и неполадки программного обеспечения

По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«

Диагностическая контрольная таблица» на стр. 156).

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.

Компьютер не запускается

У

БЕДИТЕСЬ

,

Ч ТО

АДАПТЕР

ПЕР ЕМЕННОГО

ТОКА

НАДЕЖНО

ПОДСОЕДИНЕН

К

КОМПЬЮ ТЕР У

И Э ЛЕКТР ОСЕТИ

.

Advertising