Необычные символы, Зависания и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D631
Страница 101
Поиск и устранение неисправностей
101
4
Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они появляются
на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
П
Р ОВЕР ЬТЕ
ВСТР ОЕННУЮ
КЛАВИАТУР У
,
Ч ТОБЫ
УБЕДИТЬСЯ
,
Ч ТО
НЕПОЛАДКА
СВЯЗАНА
С
ВНЕШНЕЙ
КЛАВИАТУР ОЙ
—
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
Нажмите кнопку Пуск на «рабочем столе» Windows, укажите Программы, укажите
Стандартные, а затем выберите Блокнот.
5
Наберите при помощи встроенной клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они
появляются на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не
появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в компанию Dell (смотрите
раздел «Получение помощи» на стр. 151).
З
АПУСТИТЕ
ДИАГНОСТИЧ ЕСКИЕ
ПР ОВЕР КИ
КЛАВИАТУР Ы
—
Запустите тесты PC-AT Compatible
Keyboards (
Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell
на стр. 87). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,
обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел «Получение помощи» на стр. 151).
Необычные символы
О
ТКЛЮ Ч ИТЕ
ЦИФР ОВУЮ
КЛАВИАТУР У
—
Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу
<Num Lk>
для отключения цифровой клавиатуры. Убедитесь, что индикатор фиксации числового
регистра не горит.
Зависания и неполадки программного обеспечения
По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«
Диагностическая контрольная таблица» на стр. 156).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
,
Ч ТО
АДАПТЕР
ПЕР ЕМЕННОГО
ТОКА
НАДЕЖНО
ПОДСОЕДИНЕН
К
КОМПЬЮ ТЕР У
И Э ЛЕКТР ОСЕТИ
.