Приложение, Политика технической поддержки dell, Только для сша ) – Инструкция по эксплуатации Dell XPS M1330

Страница 205: Политика технической, Политика технической поддержки dell (только, Политика

Advertising
background image

Приложение

205

Приложение

Политика технической поддержки Dell
(

только для США)

Для предоставления технической помощи с привлечением технического

специалиста потребуется содействие со стороны покупателя и его участие

в процессе поиска неисправностей. При этом предусматривается

приведение операционной системы, применяемого программного

обеспечения и драйверов устройств в состояние первоначальной

конфигурации по умолчанию, поставленной корпорацией Dell, а также

проверка надлежащей работы компьютера и всех аппаратных средств,

установленных корпорацией Dell. Кроме этой технической поддержки

с привлечением технического специалиста предоставляется интерактивная

техническая поддержка на веб-сайте support.dell.com. Возможно

приобретение дополнительных видов технической поддержки.
Корпорация Dell обеспечивает ограниченную техническую поддержку

в отношении компьютера и всех программ и периферийных устройств,

установленных корпорацией Dell

1

.

Поддержка в отношении программ

и периферийных устройств «третьих сторон», включая те программы

и периферийные устройства, которые были приобретены и/или установлены

в рамках программ Dell Software and Peripherals (ПО и периферийное

оборудование других фирм, предлагаемые корпорацией Dell), ReadyWare
(

установка ПО других фирм в процессе изготовления компьютера)

и Custom Factory Integration (заводская сборка на заказ)

2

,

обеспечивается

первоначальными изготовителями.

1

Ремонтное обслуживание осуществляется в соответствии с условиями

ограниченной гарантии и любого дополнительного договора о сервисном

обслуживании, оформленного при приобретении компьютера.

2

На все стандартные компоненты марки Dell, используемые при

заводской сборке на заказ, распространяется действие стандартной

ограниченной гарантии корпорации Dell на компьютер. Вместе с тем,

корпорация Dell также распространяет действие программы замены

компонентов на все нестандартные компоненты «третьих сторон»,

устанавливаемые в компьютер при заводской сборке на заказ, на весь

срок действия договора о сервисном обслуживании компьютера.

Advertising