Возврат изделий для гарантийного, Ремонта или в счет кредита – Инструкция по эксплуатации Dell XPS M1330

Страница 193

Advertising
background image

Получение справки

193

Возврат изделий для гарантийного

ремонта или в счет кредита

Прежде чем возвращать изделия для гарантийного ремонта или в счет

кредита, выполните следующие действия:

1

Обратитесь в корпорацию Dell, чтобы получить номер разрешения на

возврат изделия, и крупно напишите его на наружной стороне коробки.
Номер телефона для своего региона смотрите в разделе «Обращение

в корпорацию Dell» на стр. 196.

2

Вложите копию счета и письмо с указанием причины возврата.

3

Вложите копию диагностической контрольной таблицы (смотрите

раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 195), указав в ней

выполненные тесты и все сообщения об ошибках, выданные программой
Dell Diagnostics (

смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 101).

4

При возврате изделия в счет кредита вложите в посылку все

принадлежности, прилагаемые к изделию (кабели питания, дискеты

с программным обеспечением, руководства пользователя и т.д.).

5

Упакуйте оборудование в первоначальную (или аналогичную) упаковку.

Вы должны оплатить стоимость пересылки. Пользователь также

самостоятельно страхует все возвращаемые изделия и принимает на себя

риск потери посылки во время доставки в корпорацию Dell. Отправка

посылок наложенным платежом не разрешается.
Посылки, при отправке которых не было выполнено любое из этих

требований, будут отосланы принимающей станцией корпорации Dell

обратно.

Advertising