Возврат изделий для гарантийного, Ремонта или в счет кредита – Инструкция по эксплуатации Dell XPS M1330
Страница 193
Получение справки
193
Возврат изделий для гарантийного
ремонта или в счет кредита
Прежде чем возвращать изделия для гарантийного ремонта или в счет
кредита, выполните следующие действия:
1
Обратитесь в корпорацию Dell, чтобы получить номер разрешения на
возврат изделия, и крупно напишите его на наружной стороне коробки.
Номер телефона для своего региона смотрите в разделе «Обращение
в корпорацию Dell» на стр. 196.
2
Вложите копию счета и письмо с указанием причины возврата.
3
Вложите копию диагностической контрольной таблицы (смотрите
раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 195), указав в ней
выполненные тесты и все сообщения об ошибках, выданные программой
Dell Diagnostics (
смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 101).
4
При возврате изделия в счет кредита вложите в посылку все
принадлежности, прилагаемые к изделию (кабели питания, дискеты
с программным обеспечением, руководства пользователя и т.д.).
5
Упакуйте оборудование в первоначальную (или аналогичную) упаковку.
Вы должны оплатить стоимость пересылки. Пользователь также
самостоятельно страхует все возвращаемые изделия и принимает на себя
риск потери посылки во время доставки в корпорацию Dell. Отправка
посылок наложенным платежом не разрешается.
Посылки, при отправке которых не было выполнено любое из этих
требований, будут отосланы принимающей станцией корпорации Dell
обратно.