Dell XPS M1330 - Инструкция (Страница 190)

190 Получение справки
Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод
кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был
переадресован соответствующему специалисту службы поддержки. Если
вы не знаете код экспресс-обслуживания, откройте папку Dell Accessories
(
Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок Express Service
Code (
Код экспресс-обслуживания), а затем следуйте инструкциям на экране.
Инструкции по пользованию службами поддержки корпорации Dell
смотрите в разделе «Техническая поддержка и обслуживание клиентов» на
стр. 190.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из этих служб могут быть недоступны за
пределами континентальной части США. Информацию о доступных
службах можно получить в местном представительстве корпорации Dell.
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
Сотрудники службы поддержки корпорации Dell ответят на ваши вопросы,
касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы поддержки
использует компьютерные методы диагностики, что позволяет быстро
и точно отвечать на вопросы клиентов.
При необходимости обратиться в службу поддержки корпорации Dell
ознакомьтесь с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 194, а затем
смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 196.
DellConnect
DellConnect –
простое средство онлайнового доступа, которое позволяет
сотрудникам службы технической поддержки корпорации Dell получить
доступ к вашему компьютеру через широкополосное подключение,
диагностировать возникшую неполадку и устранить ее под вашим
наблюдением. Для просмотра дополнительной информации посетите веб-
сайт support.dell.com и щелкните DellConnect.