Dell XPS M1330 - Инструкция (Страница 126)

126 Поиск и устранение неисправностей
Зависания и неполадки программного
обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению
операций данного раздела, выполните инструкции по технике
безопасности, описанные в Информационном руководстве по
продуктам.
Компьютер не запускается
П
Р ОВЕР ЬТЕ АДАПТЕР ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА —
Убедитесь, что адаптер
переменного тока надежно подсоединен к компьютеру и электросети.
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ЗАМЕЧАНИЕ. Если не удастся нормально завершить работу
операционной системы, может произойти потеря данных.
В
ЫК ЛЮЧ ИТЕ КОМПЬЮТЕР —
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится,
затем перезапустите его.
Программа не реагирует на действия пользователя или
неоднократно происходит ее аварийное завершение
З
АВЕР ШИТЕ Р АБОТ У ПР ОГР АММЫ —
1
Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Откройте вкладку Приложения и выберите программу, которая
перестала реагировать на ваши действия.
3
Нажмите кнопку Снять задачу.
ПРИМЕЧАНИЕ. При перезагрузке компьютера может быть запущена
программа проверки жесткого диска chkdsk. Следуйте инструкциям на
экране.
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПР ОГР АММЕ —
Если необходимо,
удалите и переустановите программу. Инструкции по установке
программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей
документации, или на компакт-диске или диске DVD.