Инструкция по эксплуатации Acronis True Image Home 2011
Страница 207
Copyright © Acronis, Inc.
207
соответствующее сообщение об ошибке. Сообщение содержит код события и краткое
описание ошибки (иногда с возможным решением), например:
«Проверьте диск и файловую систему на наличие ошибок и попытайтесь повторить операцию
Код события: 0x000101F6»
В сообщении об ошибке может также быть указан программный модуль, в котором произошла
ошибка, и сообщение об ошибке из модуля.
Чтобы просмотреть подробную информацию об ошибке, щелкните ссылку Больше сведений в
окне сообщения. Подробные сведения могут выглядеть примерно так, как показано на
следующем снимке экрана.
Чтобы просмотреть статью Базы знаний Acronis с предлагаемыми решениями по исправлению
ошибки, нажмите кнопку База знаний.
Откроется окно подтверждения, где перечисляется информация, отправляемая через Интернет
в Базу знаний Acronis. Нажмите кнопку ОК, чтобы разрешить отправку информации.
Если в будущем такую информацию следует отправлять без подтверждения, установите
флажок Всегда отправлять без подтверждения.
При отсутствии доступа к Интернету в тот момент, когда отображается такое сообщение об
ошибке (например, при загрузке со съемного носителя), запишите код события. После
установки интернет-подключения или при использовании другого компьютера с
подключением к Интернету воспользуйтесь следующим URL-адресом, чтобы открыть форму
отчета об ошибке на веб-сайте Acronis