Dell Precision M3800 (Late 2013) - Инструкция (Страница 45)

4
Диагностика
Если в работе компьютера обнаруживаются проблемы, запустите программу диагностики ePSA прежде, чем
обращаться в Dell за технической поддержкой. Целью запуска диагностики является тестирование
оборудования компьютера, не прибегая к помощи дополнительного оборудования и избегая потери данных.
Если самостоятельно решить проблему не удается, персонал службы поддержки и обслуживания может
использовать результаты диагностики и помочь вам в решении проблемы.
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки
системы (ePSA)
Диагностика ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования.
ePSA втсроена в BIOS и запускается из него самостоятельно. Встроенная диагностика системы предоставляет
набор
параметров для отдельных устройств или групп устройств, которые позволяют:
• запускать проверки в автоматическом или оперативном режиме;
• производить повторные проверки;
• отображать и сохранять результаты проверок;
• запускать тщательные проверки с расширенными параметрами для сбора дополнительных сведений об
отказавших устройствах;
• отображать сообщения о состоянии, информирующие об успешном завершении проверки;
• отображать сообщения об ошибках, информирующие о неполадках, обнаруженных в процессе проверки.
ОСТОРОЖНО : Используйте системную диагностику для проверки только данного компьютера.
Использование программы на других компьютерах может привести к неверным результатам или
сообщениям об ошибках..
ПРИМЕЧАНИЕ : Для некоторых проверок определенных устройств требуется выполнение
пользователем действий по ходу процесса. Всегда оставайтесь у терминала компьютера во время
выполнения диагностических проверок.
1. Включите питание компьютера.
2. Во время загрузки нажмите клавишу <F12> при появленрии логотипа Dell.
3. На экране меню загрузки, выберите функцию Diagnostics (Диагностика).
Отобразится окно Enhanced Pre-boot System Assessment (Расширенная предзагрузочная оценка
системы ) со списком всех устройтсв, обнаруженных на компьютере. Диагностика начнет выполнение
проверок для всех обнаруженных устройств.
4. Если проверку необходимо запустить для отдельного устройства, нажмите <Esc> и нажмите Yes, чтобы
остановить диагностическую проверку.
5. Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки).
6. При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок.
Запишите эти коды и обратитесь в Dell.
45