Инструкция по эксплуатации HP LaserJet M5025

Страница 251

Advertising
background image

Устранение распространенных неисправностей при

работе на компьютерах Macintosh

Кроме проблем, перечисленных в разделе

Устранение неполадок общего характера при

печати

, данный раздел содержит проблемы, которые могут возникнуть при использовании Mac

OS X.

Примечание

Настройка печати по протоколу USB и печати по протоколу IP выполняется

с помощью утилиты Desktop Printer Utility. Устройство не появится в утилите "Chooser".

Драйвер принтера не указан в списке утилит Print Center или Printer Setup Utility.

Причина

Решение

Возможно, не установлено программное обеспечение
устройства или оно установлено неправильно.

Убедитесь, что файл PPD находится на жестком диске в
следующей папке: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<язык>.lproj, где "<язык>" — обозначение
используемого языка из двух букв. Если необходимо,
переустановите программное обеспечение. Инструкции по
установке см. в руководстве по началу работы.

Файл Postscript Printer Description (PPD) поврежден.

Удалите файл PPD из следующей папки: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<язык>.lproj, где "<язык>" —
обозначение используемого языка из двух букв. Переустановите
программное обеспечение. Инструкции по установке см. в
руководстве по началу работы.

В списке принтера утилит Print Center или Printer Setup Utility.не отображаются имя устройства, IP-адрес или имя хоста
Rendezvous.

Причина

Решение

Возможно, устройство не готово к выполнению задания.

Убедитесь, что кабели подключены правильно, устройство
включено, а индикатор Готов . Если подключение устройства
производиться через USB или Ethernet концентратор,
попробуйте подключиться напрямую к компьютеру или
используйте другой порт.

Возможно, выбран неверный тип подключения.

Убедитесь, что настройки USB, печати по IP-адресу и имя
хоста Rendezvous выбраны в соответствии с типом подключения
устройства к компьютеру.

Используется неверное имя устройства, IP-адрес или имя
хоста Rendezvous.

Проверьте имя устройства, IP-адрес или имя хоста Rendezvous,
распечатав страницу конфигурации. См. раздел

Использование

информационных страниц

. Проверьте на странице

конфигурации имя принтера, IP-адрес или имя хоста
Rendezvous: они должны совпадать с параметрами, указанными
в утилите Print Center или Printer Setup Utility.

Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого
качества.

Замените интерфейсный кабель. Убедитесь, что используется
интерфейсный кабель высокого качества.

RUWW

Устранение распространенных неисправностей при работе на компьютерах Macintosh 239

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: