Инструкция по эксплуатации HP LaserJet M5025
Страница 192
Устройство работает, но текст распечатывается неверно, в искаженном виде или не полностью.
Причина
Решение
запустить заведомо исправное задание печати. Если
остальные меры не привели к успеху, попробуйте
заменить кабель.
Устройство, подключенное к сети или находящееся в
среде совместного доступа, не получает четкий сигнал.
Отключите устройство от сети и подключите его напрямую
к компьютеру по USB-кабелю. Запустите заведомо
исправное задание печати.
В программе неверно выбран драйвер.
Откройте меню выбора устройства в программном
обеспечении и убедитесь в том, что в нем выбрано
устройство HP LaserJet M5025 или HP LaserJet M5035.
Неправильно работает программа.
Попробуйте распечатать задание из другого приложения.
Устройство не реагирует на нажатие кнопки Печать в программном обеспечении.
Причина
Решение
В устройстве закончилась бумага.
Добавьте бумагу.
Принтер работает в режиме ручной подачи.
Выведите устройство из режима ручной работы.
Кабель между компьютером и принтером подсоединен
неверно.
Отсоедините и подключите параллельный кабель заново.
Кабель устройства неисправен.
Если возможно, присоедините кабель к другому
компьютеру и попытайтесь распечатать заведомо
исправное задание. Также можно попытаться
использовать другой кабель.
В программном обеспечении неверно выбрано
устройство.
Откройте меню выбора устройства в программном
обеспечении и убедитесь в том, что в нем выбрано
устройство HP LaserJet M5025 или HP LaserJet M5035.
В устройстве произошло замятие.
Устраните все замятия, обращая особое внимание на
область устройство двусторонней печати (если в вашей
модели устройства оно предусмотрено). См. раздел
.
В программном обеспечении устройства не выбран
нужный порт устройства.
Убедитесь, что в программном меню назначения принтера
установлен правильный порт. Если в компьютере имеется
несколько портов, убедитесь в том, что принтер
подсоединен к нужному порту.
Устройство, подключенное к сети, не получает сигнал.
Отключите устройство от сети и подключите его напрямую
к компьютеру с помощью кабеля параллельного
интерфейса или USB-кабеля. Переустановите
программное обеспечение печати. Запустите заведомо
исправное задание печати.
Удалите все остановленные задания в очереди.
Устройство не получает энергопитание.
Если индикаторы не горят, проверьте шнур питания.
Проверьте кнопку питания. Проверьте источник питания.
Устройство неисправно.
Проверьте, нет ли на дисплее панели управления
сообщений и индикаторов, свидетельствующих об
ошибках. Если такие сообщения присутствуют, см. их
описание в разделе
.
180 Глава 11 Устранение неисправностей
RUWW