Инструкция по эксплуатации HP LaserJet M5025

Страница 192

Advertising
background image

Устройство работает, но текст распечатывается неверно, в искаженном виде или не полностью.

Причина

Решение

запустить заведомо исправное задание печати. Если
остальные меры не привели к успеху, попробуйте
заменить кабель.

Устройство, подключенное к сети или находящееся в
среде совместного доступа, не получает четкий сигнал.

Отключите устройство от сети и подключите его напрямую
к компьютеру по USB-кабелю. Запустите заведомо
исправное задание печати.

В программе неверно выбран драйвер.

Откройте меню выбора устройства в программном
обеспечении и убедитесь в том, что в нем выбрано
устройство HP LaserJet M5025 или HP LaserJet M5035.

Неправильно работает программа.

Попробуйте распечатать задание из другого приложения.

Устройство не реагирует на нажатие кнопки Печать в программном обеспечении.

Причина

Решение

В устройстве закончилась бумага.

Добавьте бумагу.

Принтер работает в режиме ручной подачи.

Выведите устройство из режима ручной работы.

Кабель между компьютером и принтером подсоединен
неверно.

Отсоедините и подключите параллельный кабель заново.

Кабель устройства неисправен.

Если возможно, присоедините кабель к другому
компьютеру и попытайтесь распечатать заведомо
исправное задание. Также можно попытаться
использовать другой кабель.

В программном обеспечении неверно выбрано
устройство.

Откройте меню выбора устройства в программном
обеспечении и убедитесь в том, что в нем выбрано
устройство HP LaserJet M5025 или HP LaserJet M5035.

В устройстве произошло замятие.

Устраните все замятия, обращая особое внимание на
область устройство двусторонней печати (если в вашей
модели устройства оно предусмотрено). См. раздел

Устранение замятий

.

В программном обеспечении устройства не выбран
нужный порт устройства.

Убедитесь, что в программном меню назначения принтера
установлен правильный порт. Если в компьютере имеется
несколько портов, убедитесь в том, что принтер
подсоединен к нужному порту.

Устройство, подключенное к сети, не получает сигнал.

Отключите устройство от сети и подключите его напрямую
к компьютеру с помощью кабеля параллельного
интерфейса или USB-кабеля. Переустановите
программное обеспечение печати. Запустите заведомо
исправное задание печати.

Удалите все остановленные задания в очереди.

Устройство не получает энергопитание.

Если индикаторы не горят, проверьте шнур питания.
Проверьте кнопку питания. Проверьте источник питания.

Устройство неисправно.

Проверьте, нет ли на дисплее панели управления
сообщений и индикаторов, свидетельствующих об
ошибках. Если такие сообщения присутствуют, см. их
описание в разделе

Сообщения панели управления

.

180 Глава 11 Устранение неисправностей

RUWW

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: