HP LaserJet M5025 - Инструкция (Страница 186)

Симптом Что проверить Возможные причины Возможные решения
Удается ли запустить
печать по сети? Сеть настроена неверно. 1. Попробуйте подключить
устройство напрямую к
компьютеру. Если после этого
печать пройдет в обычном
режиме, значит, неполадка
связана с конфигурацией сети.
См. раздел
Устранение
неисправностей печати сетевого
принтера
.
2. Если устранить неполадку не
удается, обратитесь в службу
поддержки пользователей HP.
См. раздел
Служба поддержки
пользователей HP .
Трудности возникают
при запуске печати из
отдельных программ? Проблема связана с программой, из
которой не удается запустить печать. 1. Попробуйте запустить печать из
другой программы. Если печать
прошла в обычном режиме,
значит, неполадка связана с
программой, из которой вы ранее
пытались запустить печать.
2. См. документацию по
программе.
Неполадки при
сшивании Выполняется ли
сшивание носителей? Замятие в кассете сшивателя.
Требуется замена кассеты
сшивателя.
Задание не снабжено настройками
сшивания.
Формат используемой бумаги не
предполагает сшивания.
1. Извлеките кассету сшивателя и
проверьте её на предмет
замятия и наличия материала.
См. раздел
Устранение замятий
в сшивателе .
2. При выполнении заданий
копирования выберите
Сшивание/Разбор в панели
управления.
При выполнении заданий печати
проверьте, настроен ли в
драйвере принтера сшиватель/
укладчик.
3. При выполнении заданий
сшивания пользуйтесь только
бумагой форматов Letter или A4.
4. Если устранить неполадку не
удается, обратитесь в службу
поддержки пользователей HP.
См. раздел
Служба поддержки
пользователей HP .
174 Глава 11 Устранение неисправностей RUWW