HP LaserJet M5025 - Инструкция (Страница 183)

Схема устранения неполадок
Симптом Что проверить Возможные причины Возможные решения
Дисплей панели
управления пуст,
индикаторы не горят,
звук приводов
устройства не слышен. Включено ли питание? Выключатель питания находится в
положении "выключено".
Отсоединен шнур питания.
Неисправна розетка питания.
Неисправен внутренний источник
питания.
1. Убедитесь в том, что устройство
подключено к розетке, а
выключатель питания
установлен в положение
"включено".
2. Проверьте работоспособность
используемой розетки питания;
для этого подключите шнур
питания устройства к другой,
заведомо работоспособной
розетке.
3. Если устранить неполадку не
удается, обратитесь в службу
поддержки пользователей HP.
См. раздел
Служба поддержки
пользователей HP .
На панели управления
отображается ошибка. Выводятся ли на
дисплее панели
управления сообщения
о каких-либо ошибках? Сообщения об ошибке могут
появляться в нескольких ситуациях. 1. Для устранения неполадки
следуйте инструкциям на панели
управления.
2. Дополнительные сведения см. в
разделе
Сообщения панели
управления .
3. Если устранить неполадку не
удается, обратитесь в службу
поддержки пользователей HP.
См. раздел
Служба поддержки
пользователей HP .
Базовые функции, такие
как
Копировать и
Электронная почта,
обозначены на
сенсорном экране как
неактивные?
Установлен фиксатор сканера. Снимите фиксатор сканера. Фиксатор
сканера находится с левой стороны
устройства, под сканером.
Трудности при подаче
бумаги Замятия возникают
регулярно? Носитель не соответствует
техническим характеристикам.
После устранения предыдущего
замятия в устройстве остается
бумага.
В устройстве остались части ленты,
картона или фиксаторы.
Пришло время заменить набор
обслуживания.
1. Проверьте, соответствует ли
выбранный носитель
характеристикам устройства.
См. раздел
Выбор носителя
печати .
2. Откройте все дверцы и лотки и
проведите проверку на предмет
замятых носителей. См. раздел
Устранение замятий .
3. Проверьте, правильно ли
установлен картридж. См.
раздел
Замена картриджа .
4. Установите набор обслуживания
устройства. См. раздел
RUWW Схема устранения неполадок 171