Dell PowerVault 110T LTO3 - Инструкция (Страница 29)

Чтобы определить , какой из ленточных накопителей является источником ошибки, смотрите журналы ошибок компьютера:
l Если об ошибке SCSI сообщает только один ленточный накопитель, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
l Если об ошибках SCSI сообщают несколько ленточных накопителей, проблема может заключаться в терминаторе или кабелях SCSI:
¡ Замените терминатор и запустите процедуру , вызвавшую возникновение ошибки. Если проблема не исчезла, возможно, она связана с
кабелями .
¡ Определите , какой из кабелей вызывает ошибку, путем поочередной замены кабелей и запуска процедуры, вызвавшей ошибку, после
каждой замены .
Устранение проблем , связанных с носителями
Для устранения проблем , связанных с носителями, в ленточном накопителе имеются следующие встроенные программы:
l Программа диагностического тестирования кассеты и носителя , проверяющая пригодность к эксплуатации подозрительной кассеты и магнитной
ленты в ней .
l Система статистического анализа и отчетности SARS (Statistical Analysis and Reporting System) для помощи в определении сбоев при
взаимодействии носителя с аппаратными средствами . Для определения причины сбоя SARS использует журнал технического состояния кассеты
при эксплуатации , хранящийся в памяти кассеты, а также журнал технического состояния накопителя, хранящийся в энергонезависимой памяти
накопителя (Non Volatile Random Access Memory - NVRAM). Информация о каждом сбое, обнаруженном SARS, отсылается на компьютер; для этого
используются флажки TapeAlert (смотрите раздел " Флажки TapeAlert ").
Если вы столкнулись с проблемой , связанной с носителем, используйте следующую процедуру:
1. Если есть возможность , запустите кассету с магнитной лентой в другом накопителе. Если операция в другом ленточном накопителе завершилась
неудачно , и на дисплее показан символ или , замените носитель. Если операция завершилась успешно, запустите программу
диагностического тестирования кассеты и носителя (смотрите Код функции Е в разделе " Выбор функции диагностики и обслуживания ").
2. Если диагностика кассеты и носителя завершилась неудачно , замените носитель. Если диагностика завершилась успешно, проведите чистку
ленточного накопителя и выполните диагностику магнитной головки (смотрите подраздел Чистка механизма накопителя в разделе
" Эксплуатация ленточного накопителя " и Код функции 1 в разделе " Выбор функции диагностики и обслуживания ").
3. Если диагностика накопителя дала отрицательный результат , обратитесь в службу технической поддержки компании Dell. Если диагностика
накопителя завершилась успешно , повторите операцию, в результате которой возникла первоначальная ошибка.
Демонтаж ленточного накопителя
Чтобы снять ленточный накопитель с компьютера , выполните следующие шаги:
1. Убедитесь , что в ленточном накопителе нет кассеты.
2. Удалите накопитель из конфигурации компьютера (соответствующие инструкции смотрите в документации к вашему компьютеру).
3. Отключите питание компьютера . Отсоедините кабель электропитания от компьютера и электрической розетки.
4. Снимите крышку компьютера .
5. Отсоедините внутренний кабель электропитания от силового разъема (позиция 3 на Рисунке 1 ).
6. Отсоедините внутренний кабель ID SCSI от разъема SCSI (позиция 2 на Рисунке 1 ).
7. Отсоедините внутренний кабель SCSI от разъема SCSI (позиция 1 на Рисунке 1 ).
8. Извлеките ленточный накопитель из компьютера и удалите все монтажные винты и направляющие с боковых сторон или снизу накопителя .
9. Для повторного монтажа выполните эти шаги в обратном порядке .
Рисунок 1. Задняя панель ленточного накопителя
Tape Alert
TapeAlert - запатентованная технология и стандарт, принятые Национальным Институтом Стандартов США (ANSI - American National Standards
Institute) и определяющие условия эксплуатации и возможные сбои в работе ленточных накопителей. Эта технология дает возможность компьютеру
считывать флажки
TapeAlert с ленточного накопителя через интерфейс SCSI. Компьютер считывает флажки со страницы 0x2E журнала регистрации
ошибок .
Флажки TapeAlert
В таблице 5 перечислены флажки TapeAlert, поддерживаемые ленточным накопителем Dell PowerVault 110T LTO-3.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : При работе программы диагностического тестирования кассеты и носителя данные на подозрительной ленте будут
перезаписаны . Если на ленте записаны важные данные, скопируйте эти данные до запуска теста.