Инструкция по эксплуатации Dell PowerVault 110T LTO3

Страница 27

Advertising
background image

Проблема с охлаждением

. Накопитель определил превышение рекомендуемой рабочей температуры. Сделайте следующее:

1.

Если компьютер оборудован вентилятором

, убедитесь, что он вращается и не шумит. В противном случае замените вентилятор 

(инструкции по замене вентилятора смотрите в документации к компьютеру).

2.

Удалите все препятствия

, мешающие свободному потоку воздуха через ленточный накопитель.

3.

Убедитесь

, что рабочая температура и интенсивность воздушного потока не выходят за пределы установленного диапазона (смотрите 

раздел 

"

Спецификации

").

4.

Если проблема остается и при температуре

, не выходящей за пределы установленного диапазона, обратитесь в службу технической 

поддержки компании 

Dell.

При выключении накопителя или его переводе в режим обслуживания код ошибки сбрасывается

.

Проблема с электропитанием

. Ленточный накопитель обнаружил, что напряжение во внешнем источнике питания приближается к 

установленным пределам 

(накопитель продолжает работать) или вышло за них (накопитель не работает). Сделайте следующее:

1.

Проверьте надежность разъема электропитания

.

2.

Убедитесь

, что значения напряжения постоянного тока находятся в допустимых пределах (смотрите раздел "

Спецификации

").

3.

Если значения напряжения имеют надлежащую величину

, а неисправность не исчезает, обратитесь в службу технической поддержки 

компании 

Dell.

При выключении накопителя или его переводе в режим обслуживания код ошибки сбрасывается

.

Проблема со встроенным программным обеспечением

. Ленточный накопитель обнаружил ошибку встроенного программного обеспечения.

Сделайте следующее

:

1.

Выключите и включите накопитель

, затем повторите операцию, которая вызвала ошибку. При выключении накопителя или его переводе 

в режим обслуживания код ошибки сбрасывается

.

2.

Если проблему устранить не удалось

, загрузите последнюю версию встроенного программного обеспечения и повторите операцию.

Проблема со встроенным программным обеспечением или накопителем

. Ленточный накопитель обнаружил сбой в работе встроенного 

программного обеспечения или технических средств накопителя

. Сделайте следующее:

1.

Выключите и включите накопитель

, затем повторите операцию, которая вызвала ошибку. При выключении накопителя или его переводе 

в режим обслуживания код ошибки сбрасывается

.

2.

Если проблему устранить не удалось

, загрузите последнюю версию встроенного программного обеспечения и повторите операцию; если 

новое программное обеспечение недоступно

, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.

Проблема с техническими средствами ленточного накопителя

. Накопитель обнаружил неисправность ленточного тракта или ошибку 

чтения

/записи. Чтобы предотвратить повреждение накопителя или ленты, накопитель не позволит вам вставить кассету, если текущая кассета 

была успешно удалена

. Код ошибки может быть сброшен, если питание накопителя выключить и включить или при его переводе в режим 

обслуживания

. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.

Ошибка

, связанная с ленточным накопителем или носителем. Накопитель обнаружил наличие ошибки, но не может установить, чем она 

вызвана 

- неисправностью технических средств или кассеты с магнитной лентой. Сделайте следующее:

В случае возникновения неисправности при записи данных

:

Если неисправность возникла при записи данных на ленту и если вы знаете серийный номер тома 

(на этикетке кассеты), соответствующего 

кассете

, находящейся в накопителе во время появления проблемы, повторите ту же операцию с другой кассетой:

l

Если операция выполнена успешно

, неисправна первая кассета. Скопируйте данные с неисправной кассеты и больше ее не используйте.

l

Если операция завершилась неудачно и имеется другой ленточный накопитель

, вставьте эту кассету в другой накопитель и повторите 

операцию

.

¡

Если эта операция также завершилась неудачно

, больше не используйте эту неисправную кассету.

¡

Если операция завершилась успешно

, вставьте кассету с ненужными данными в первый накопитель и выполните диагностику 

накопителя 

(смотрите Код функции 1 в разделе "

Выбор функции диагностики и обслуживания

").

n

Если диагностика завершилась неудачно

, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.

n

Если диагностика завершилась успешно

, значит, ошибка носит нерегулярный характер.

l

Если операция завершилась неудачно

, а другого ленточного накопителя в наличии нет, вставьте кассету с ненужными данными в 

накопитель и выполните диагностику накопителя 

(смотрите Код функции 1 в разделе "

Выбор функции диагностики и обслуживания

").

¡

Если диагностика завершилась неудачно

, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.

¡

Если диагностика завершилась успешно

, больше не пользуйтесь этой неисправной кассетой.

Если проблема возникает с несколькими кассетами или вы не знаете серийный номер тома для кассеты

, выполните диагностику накопителя 

(смотрите Код функции 1 в разделе "

Выбор функции диагностики и обслуживания

"):

l

Если диагностика завершилась неудачно

, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.

l

Если диагностика завершилась успешно

, выполните диагностику головки ленточного накопителя (смотрите Код функции H в разделе 

"

Выбор функции диагностики и обслуживания

").

¡

Если диагностика головки накопителя завершилась неудачно

, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.

¡

Если диагностика головки накопителя завершилась успешно

, замените кассеты, вызвавшие неисправность.

При выключении накопителя или его переводе в режим обслуживания код ошибки сбрасывается

.

В случае возникновения неисправности при считывании данных

:

Если проблема возникла при считывании данных с ленты и если вы знаете серийный номер тома для кассеты

, выполните следующие 

процедуры

:

l

Если имеется другой ленточный накопитель

, вставьте эту кассету в другой накопитель и повторите операцию.

¡

Если эта операция также завершилась неудачно

, больше не используйте эту неисправную кассету.

¡

Если операция завершилась успешно

, вставьте кассету с ненужными данными в первый накопитель и выполните диагностику 

накопителя 

(смотрите Код функции 1 в разделе "

Выбор функции диагностики и обслуживания

"):

n

Если диагностика завершилась неудачно

, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.

n

Если диагностика завершилась успешно

, значит, ошибка носит нерегулярный характер.

l

Если другого ленточного накопителя нет

, вставьте кассету с ненужными данными в накопитель и выполните диагностику накопителя 

(смотрите Код функции 1 в разделе "

Выбор функции диагностики и обслуживания

").

¡

Если диагностика завершилась неудачно

, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.

¡

Если диагностика завершилась успешно

, больше не пользуйтесь этой неисправной кассетой.

Если проблема возникает с несколькими кассетами или вы не знаете серийный номер тома для кассеты

, выполните диагностику накопителя 

(смотрите Код функции 1 в разделе "

Выбор функции диагностики и обслуживания

"):

Advertising