Samsung CLP-775ND - Инструкция (Страница 46)

Настройка сети_ 46
Устранен. неполадок
Проблемы во время установки или настройки
драйвера
Принтеры не обнаружены
• Возможно, устройство не включено. Включите компьютер и
устройство.
• Кабель USB не подключен к компьютеру и устройству.
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
• Устройство не поддерживает беспроводную сеть. См.
руководство пользователя на диске, который входит в комплект
поставки устройства. Подготовьте устройство,
поддерживающее беспроводную сеть.
Ошибка подключения—SSID не найден
• Устройству не удается найти имя сети (SSID), выбранное или
введенное пользователем. Проверьте имя сети (SSID) на точке
доступа и повторите попытку подключения.
• Возможно, точка доступа не включена. Включите точку доступа.
Ошибка подключения—Неправильные настройки
безопасности
• Параметры безопасности заданы неверно. Проверьте настройку
параметров безопасности для точки доступа и принтера.
Ошибка подключения—Ошибка основного соединения
• Компьютер не получает сигналы от принтера. Проверьте кабель
USB и питание устройства.
Ошибка подключения—Соединение с проводной сетью
• К устройству подключен сетевой кабель. Отключите кабель от
принтера.
Ошибка соединения с ПК
• Не удается установить подключение между компьютером и
принтером с использованием заданного сетевого адреса.
- Для сети с использованием метода DHCP
Если на компьютере настроен метод DHCP, принтер
получает IP-адрес автоматически.
- Для сети со статическими IP-адресами
Устройство использует статический адрес, если статический
адрес настроен на компьютере.
Пример
Если на компьютере заданы следующие параметры сети:
- IP-адрес: 169.254.133.42
- Маска подсети: 255.255.0.0
Для устройства необходимо задать следующие параметры
сети:
- IP-адрес: 169.254.133.43
- Маска подсети: 255.255.0.0 (используйте маску подсети
компьютера)
- Шлюз: 169.254.133.1
Прочие проблемы
Если возникли проблемы при использовании устройства в сети,
проверьте следующее:
Дополнительную информацию о точке доступа (или
беспроводном маршрутизаторе) см. в соответствующем
руководстве пользователя.
• Возможно, компьютер, точка доступа (или беспроводной
маршрутизатор) или устройство не включены.
• Убедитесь, что устройство находится в зоне беспроводного
приема. Если устройство находится далеко от маршрутизатора,
или между ними существует препятствие, могут возникнуть
проблемы в получении сигнала.
• Выключите и снова включите питание точки доступа (или
беспроводного маршрутизатора), устройства и компьютера.
Иногда повторное включение питания помогает восстановить
сетевое соединение.
• Убедитесь в том, что брандмауэр (V3 или Norton) не блокирует
соединение.
Если компьютер и устройство подключены к одной сети, однако
устройство не удается обнаружить, то, возможно, брандмауэр
блокирует соединение. Отключите брандмауэр, как описано в
соответствующем руководстве пользователя, и повторите
попытку поиска устройства.
• Убедитесь в том, что IP-адрес устройства определен правильно.
Для проверки IP-адреса напечатайте отчет о конфигурации
сети.
• Убедитесь в том, что параметры безопасности (пароль) точки
доступа (или беспроводного маршрутизатора) настроены
правильно. Если используется пароль, обратитесь к
администратору точки доступа (беспроводного
маршрутизатора).
• Проверьте правильность IP-адреса устройства. Переустановите
драйвер устройства и измените параметры соединения с
сетевым устройством. В связи с особенностями работы DHCP
назначенный IP-адрес мог измениться, если устройство не
использовалось в течение долгого времени или точка доступа
была переустановлена.
• Проверьте параметры беспроводной сети. Возможно, возникли
проблемы с подключением к сети в режиме инфраструктуры,
где необходимо напечатать информацию пользователя перед
соединением с точкой доступа (или беспроводным
маршрутизатором).
• Это устройство поддерживает только протоколы IEEE 802.11 b/
g/n и Wi-Fi. Прочие типы беспроводного соединения (например,
Bluetooth) не поддерживаются.
• При использовании режима прямого соединения в
операционных системах, таких как Windows Vista, может
потребоваться настройка беспроводного соединения каждый
раз, когда используется беспроводное устройство.
• Для устройства Samsung с беспроводной связью нельзя
одновременно использовать режим инфраструктуры и режим
Ad-hoc.
• Устройство находится в пределах зоны беспроводной сети.
• Сигнал беспроводной сети не блокируется препятствием.
Уберите крупные металлические объекты между точкой доступа
(беспроводным маршрутизатором) и принтером.
Убедитесь, что между точкой доступа (беспроводным
маршрутизатором) и принтером не находятся столбы, стены или
опоры, содержащие металл или бетон.
• Принтер находится вдали от других электронных устройств,
которые могут создавать помехи для сигнала беспроводной
сети.
К таким устройствам относятся, например, микроволновые печи
и некоторые устройства Bluetooth.