Samsung CLX-8385ND - Инструкция (Страница 146)

14.21
<Решение проблем>
Повторяющиеся
по вертикали
дефекты На стороне листа, где выполнялась печать,
появляются пятна, расположенные через
равные промежутки.
• Блок переноса изображения может быть
неисправен. При повторяющихся пятнах
на странице несколько раз напечатайте
чистящую страницу, чтобы очистить
картридж, и обратитесь в службу
технической поддержки. Если это
не помогает, извлеките старый блок
переноса изображения и установите
новый (с. 13.4).
• На некоторые детали устройства мог
попасть тонер. Если дефект появляется
на обратной стороне листа бумаги, такая
неполадка должна исчезнуть после
печати нескольких страниц.
• Поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Рассеивание
тонера Рассеивание тонера по фону происходит
из-за того, что частицы тонера
распределяются по странице случайным
образом.
• Возможно, бумага слишком влажная.
Используйте для печати бумагу из другой
пачки. Не вскрывайте пачки до начала
использования, иначе бумага может
впитать слишком много влаги.
• Если рассеивание тонера по странице
происходит на конверте, измените макет
печати, чтобы избежать печати на
участках клееных швов с обратной
стороны. Печать на клееных швах может
привести к появлению дефектов.
• Если рассеивание по фону происходит
на всей поверхности напечатанной
страницы, измените разрешение из
приложения или окна свойств принтера.
Деформирован-
ные символы • Если символы искажены и имеют вид
незакрашенных контуров, возможно,
используется слишком гладкая бумага.
Попробуйте выполнить печать на другой
бумаге (с. 4.3).
• Если символы искажены и присутствует
эффект волнистого изображения,
возможно, блок сканирования нуждается
в ремонте. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Ситуация Рекомендуемые действия
Перекос страницы • Проверьте, правильно ли загружена
бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги (с. 4.3).
• Убедитесь, что бумага или другой
материал загружены правильно,
а направляющие прилегают к стопке
не слишком свободно и не слишком
плотно.
Скручивание
и волнистость • Проверьте, правильно ли загружена
бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги.
Высокая температура и влажность могут
привести к скручиванию бумаги (с. 4.3).
• Переверните пачку бумаги в лотке.
Можно также повернуть бумагу в лотке
на 180°.
Морщинки и
складки • Проверьте, правильно ли загружена
бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги (с. 4.3).
• Переверните пачку бумаги в лотке.
Можно также повернуть бумагу
во входном лотке на 180°.
Оборотная
сторона
документов
загрязнена Проверьте, не просыпался ли тонер.
Очистите внутренние части устройства.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Ситуация Рекомендуемые действия