Samsung CLX-8385ND - Инструкция (Страница 137)

14.12
<Решение проблем>
Значение сообщений на дисплее
В окне программы Smart Panel и на дисплее панели управления
выводятся сообщения о состоянии устройства и об ошибках.
В следующей таблице приводятся пояснения к каждому сообщению
и рекомендации по устранению неполадок. Сообщения и их
описания перечислены в алфавитном порядке.
Примечание
• Если сообщение в таблице отсутствует, выключите
и снова включите питание устройства и повторите
попытку. Если проблема не устраняется, обратитесь
в службу технической поддержки.
• Обращаясь в службу технической поддержки, желательно
сообщить специалисту текст сообщения об ошибке.
• В зависимости от модели и комплектации некоторые
сообщения могут не появиться на дисплее.
• [xxx] означает часть каждого картриджа с тонером или
блока переноса изображения.
• [yyy] означает соответствующий узел устройства.
• [zzz] означает код ошибки. При обращении в сервисный
центр код ошибки поможет устранить проблему
• В левом верхнем углу экрана может появиться
восклицательный знак ( ) или крестик ( ). В этом
случае щелкните по значку в виде вопросительного знака,
чтобы ознакомиться с подробной информацией о
расходных материалах.
Сообщение Значение
Рекомендуемые
действия
[yyy] изношен.
Замените
новым. Срок службы узла
закончился.
Замените узел
новым. Обратитесь
в службу
технической
поддержки.
В сканер не
подается
оригинал При прохождении
переднего края
документа не
удалось привести в
действие датчик
сканирования через
установленное
время после запуска
датчика
выравнивания. Откройте крышку
дуплексного
автоподатчика и
извлеките замятый
оригинал (с. 14.1).
Встряхните
картридж с [xxx]
тонером Недостаточное
количество тонера. Тщательно
встряхните
картридж 5–6 раз,
чтобы тонер в нем
распределился
равномерно
(с. 13.3).
Заблок.
переключ. блок.
сканера или
другая ошибка Замок ПЗС (прибора
с зарядовой связью)
заблокирован.
Прибору с
зарядовой связью
не удается
определить
исходное положение
или выполнить
перемещение. Снимите защелку
CCD (с. 1.3) или
выключите и вновь
включите
устройство.
Повторите попытку.
Если проблему
устранить не
удалось, обратитесь
в службу
технической
поддержки.
Закройте
крышку
финишера Крышка финишера
неплотно закрыта. Закройте финишер
до фиксации.
Зам. в обл. вых.
финишера Замятие бумаги на
выходном участке
укладчика. Извлеките замятую
бумагу из выходного
участка укладчика.
Зам. в перед.
части финишера Замятие бумаги в
укладчике. Откройте крышку
укладчика и
извлеките замятую
бумагу,
предварительно
опустив
направляющую 1a
или 1b.
Зам. внутр.
финишера: 2-ст
печать Замятие бумаги в
укладчике. Откройте крышку
укладчика и
извлеките замятую
бумагу,
предварительно
опустив
направляющую 1a
или 1b.
Замятие в лотке 1 Замятие бумаги при
подаче в лотке. Устраните замятие
(с. 14.4 и 14.5).
Замятие в лотке 2 Замятие бумаги при
подаче в лотке. Устраните замятие
(с. 14.4 и 14.5).
Замятие в лотке 2
(податчик
большой
емкости) Замятие бумаги при
подаче в лотке. Устраните замятие
(с. 14.4 и 14.5).
Замятие в лотке 3 Замятие бумаги при
подаче в лотке. Устраните замятие
(с. 14.4 и 14.5).
Замятие в МЦЛ Ошибка подачи
бумаги из
многоцелевого лотка Устраните замятие
(с. 14.8).
Сообщение Значение
Рекомендуемые
действия