Samsung CLX-8385ND - Инструкция (Страница 143)

14.18
<Решение проблем>
Устройство
не печатает.
(продолжение) Соединительный
кабель между
компьютером
и устройством
неисправен. Если возможно, подключите
кабель к заведомо
исправному компьютеру
и напечатайте документ.
Кроме того, можно
проверить подключение с
другим кабелем принтера.
Указан
неправильный
порт. Проверьте настройки
принтера в операционной
системе Windows и
убедитесь, что задание
печати отправляется на
правильный порт. Если
у компьютера несколько
портов, убедитесь,
что устройство подключено
к нужному порту.
Неправильно
настроены
параметры
устройства. Проверьте свойства
принтера и убедитесь,
что все параметры печати
установлены правильно.
Драйвер принтера
установлен
неправильно. Переустановите
программное обеспечение
принтера. См. раздел
Программное
обеспечение.
Произошел сбой
в работе
устройства. Просмотрите сообщение
на дисплее панели
управления, чтобы
выяснить, не произошла
ли системная ошибка.
Обратитесь в службу
технической поддержки.
Размер документа
слишком велик,
и на диске
компьютера
недостаточно
свободного места,
чтобы разместить
задание печати. Освободите место на диске
и повторно отправьте
документ на печать.
Устройство
подает
материалы для
печати не из
указанного
источника
бумаги. Возможно,
в свойствах
принтера неверно
указаны
параметры
бумаги. В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке Бумага
диалогового окна свойств
принтера. Правильно
укажите источник бумаги.
См. экран справки драйвера
принтера.
Ситуация
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Печать
выполняется
слишком
медленно. Задание печати
слишком сложное. Упростите страницу или
измените параметры
качества печати.
Половина
страницы
пуста. Неправильно
выбрана
ориентация
страницы. В используемом
приложении измените
ориентацию страницы.
См. экран справки драйвера
принтера.
Фактический
размер бумаги не
соответствует
выбранным
настройкам. Убедитесь, что размер
бумаги в лотке совпадает
с размером бумаги,
указанным в настройках
драйвера принтера.
Проверьте, совпадает ли
размер бумаги, указанный
в драйвере принтера, с
размером бумаги, заданным
в приложении.
На печать
выводится
неправильный,
искаженный
или неполный
текст. Кабель принтера
подключен
неправильно
или неисправен. Отключите и снова
подключите кабель
принтера. Проверьте
качество печати, распечатав
еще раз документ, который
уже был ранее успешно
напечатан. Подключите
кабель и устройство к
другому компьютеру и
выведите на печать
задание, которое печатается
успешно. Подключите новый
кабель принтера.
Выбран
неправильный
драйвер
принтера. В соответствующем меню
приложения проверьте,
правильно ли выбран
принтер.
Сбой приложения. Выведите задание на печать
из другого приложения.
Сбой
операционной
системы. Завершите работу Windows
и перезагрузите компьютер.
Выключите и снова
включите устройство.
Ситуация
Возможная
причина
Рекомендуемые действия