HP Officejet 4355 'все в одном' - Инструкция (Страница 128)

– Убедитесь, что для параметра Звонки до ответа установлено
большее число звонков, чем для автоответчика. Дополнительную
информацию см. в
Настройка количества звонков до ответа .
– Отсоедините автоответчик и попробуйте принять факс. Если факс
удастся принять, возможно, неисправен автоответчик.
– Снова подсоедините автоответчик и запишите исходящее
сообщение. Запишите сообщение продолжительностью около 10
секунд. При записи сообщения говорите медленно и негромко. В
конце телефонного сообщения оставьте не менее 5 секунд тишины.
При записи этих секунд тишины не должно быть фоновых помех.
Попытайтесь снова получить факс.
Примечание. Возможно, на некоторых автоответчиках не
удастся сохранить тишину, записанную в конце
приветственного сообщения. Чтобы проверить это,
воспроизведите приветственное сообщение.
● Если к линии, которую использует аппарат HP All-in-One, подключены
другие телефонные устройства, например, автоответчик, компьютерный
модем или многопортовый коммутатор, уровень сигнала факса может
быть пониженным. Понижение уровня сигнала может быть также
вызвано использованием разветвителя или подсоединением
дополнительных кабелей для увеличения длины линии. Пониженный
уровень сигнала факса может вызвать неполадки при приеме факсов.
Чтобы выяснить, является ли причиной проблемы другая аппаратура,
отсоедините от телефонной линии все устройства, кроме аппарата
HP All-in-One, а затем попытайтесь принять факс. Если при
отсоединенном оборудовании удалось принять факс, значит, неполадки
вызваны неисправностью одного или нескольких устройств;
попытайтесь подсоединить их все по порядку и принять факс, чтобы
выявить неисправное устройство.
● При наличии специального типа сигнала вызова для номера факса
(используется услуга отличительного звонка, предоставляемая
телефонной компанией) убедитесь, что функция
Отличительный
звонок в аппарате HP All-in-One настроена надлежащим образом.
Дополнительную информацию см. в Изменение типа сигнала вызова
для функции отличительного звонка .
С помощью аппарата HP All-in-One не удается передать факс, но можно
принять факс
Решение
● Аппарат HP All-in-One может выполнять набор номера слишком быстро
или слишком рано. Возможно, в номер необходимо добавить несколько
пауз. Например, если необходимо получить доступ к внешней линии
перед набором телефонного номера, установите паузу после цифры
доступа к внешней линии. Если номер состоит из цифр 95555555 и при
этом 9 используется для доступа к внешней линии, паузы можно
установить следующим образом: 9-555-5555. Для ввода паузы в номер
Руководство пользователя 123
Устранение
неиспр
авно
ст
ей