Инструкция по эксплуатации HP Officejet 4355 'все в одном'
Страница 109
соответствующую страну/регион, а затем нажмите
Contact HP
(Связь c HP)
для получения информации о получении технической поддержки.
Причина
С картриджей не удалена защитная лента.
Решение
Проверьте каждый картридж. Возможно, лента удалена с
медных контактов, но все еще закрывает сопла. Если лента закрывает
сопла, аккуратно удалите ее с картриджей. Не дотрагивайтесь до медных
контактов или сопел.
Вставьте картриджи на место и убедитесь, что они зафиксированы.
Дополнительную информацию об установке картриджей см.
Причина
Контакты на картриджах не соприкасаются с контактами в каретке.
Решение
Выньте, а затем снова вставьте картриджи. Убедитесь, что
картриджи вставлены до конца и зафиксированы.
Дополнительную информацию об установке картриджей см.
Причина
Картридж или датчик неисправны.
Решение
Обратитесь в центр технической поддержки HP. Посетите
. При появлении запроса выберите соответствующую
страну/регион, а затем нажмите
Contact HP
(Связь c HP) для получения
информации о получении технической поддержки.
Аппарат HP All-in-One не выполняет печать
Решение
Если связь между аппаратом HP All-in-One и компьютером
отсутствует, попробуйте выполнить описанные ниже действия.
●
Посмотрите на дисплей аппарата HP All-in-One. Если на дисплее ничего
не отображается, а индикатор рядом с кнопкой
Вкл.
не горит, то
аппарат HP All-in-One выключен. Убедитесь, что кабель питания
надежно подключен к аппарату HP All-in-One и вставлен в
электрическую розетку. Нажмите кнопку
Вкл.
, чтобы включить аппарат
HP All-in-One.
●
Убедитесь, что картриджи установлены.
●
Убедитесь, что во входной лоток загружена бумага.
●
Убедитесь, что в аппарате HP All-in-One не застряла бумага.
●
Убедитесь, что картридж установлен правильно.
Откройте крышку доступа к картриджу для доступа к области каретки.
Удалите все предметы, блокирующие каретку, в том числе упаковочные
материалы. Выключите аппарат HP All-in-One и снова включите его.
●
Проверьте, чтобы для очереди печати аппарата HP All-in-One не был
установлен режим паузы (Windows) или остановки (Mac). Если он
установлен, выберите соответствующий параметр, чтобы возобновить
печать. Для получения дополнительной информации о доступе к
Глава 11
104
HP Officejet 4300 All-in-One series
Устранение
неиспр
авно
ст
ей