Инструкция по эксплуатации HP Officejet 4355 'все в одном'

Страница 119

Advertising
background image

регион, а затем щелкните

Связь с HP

для получения информации об

обращении в службу технической поддержки.

Не удалось выполнить проверку "Факс, подключенный к активной стенной
телефонной розетке"

Решение

Проверьте соединение между стенной телефонной розеткой и
аппаратом HP All-in-One, чтобы убедиться в надежности телефонного
кабеля.

Убедитесь, что используется телефонный кабель, входящий в комплект
поставки HP All-in-One. Если для подключения аппарата HP All-in-One к
телефонной розетке используется другой кабель, передача и прием
факсов могут быть невозможны. После подключения телефонного
кабеля, входящего в комплект поставки HP All-in-One, снова запустите
проверку факса.

Убедитесь в правильности соединения аппарата HP All-in-One со
стенной телефонной розеткой. Возьмите кабель, входящий в комплект
поставки аппарата HP All-in-One, и подсоедините один его разъем к
настенной телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE на задней
панели аппарата HP All-in-One. Дополнительную информацию о
настройке аппарата HP All-in-One для работы с факсами см. в

Настройка факса

.

Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсами могут возникнуть проблемы (разветвитель - это двужильный
разъем, подключаемый к стенной телефонной розетке). Попробуйте
убрать разветвитель и подсоединить аппарат HP All-in-One
непосредственно к стенной телефонной розетке.

Попробуйте подсоединить исправный телефон и телефонный кабель к
телефонной розетке, к которой подключен аппарат HP All-in-One, и
проверьте, слышен ли тональный сигнал. Если тональный сигнал не
слышен, обратитесь за помощью в телефонную компанию для проверки
линии.

Попытайтесь отправить или принять пробный факс. Если отправка или
прием факса выполняется успешно, то, возможно, проблема отсутствует.

После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно
запустите проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и
аппарат HP All-in-One готов к передаче и приему факсов.

Не удалось выполнить проверку "Телефонный провод подключен к
правильному порту факса"

Решение

Подсоедините телефонный кабель к требуемому порту.

1.

Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки
аппарата HP All-in-One, к настенной телефонной розетке, а другой – к
порту 1-LINE на задней панели аппарата HP All-in-One.

Глава 11

114

HP Officejet 4300 All-in-One series

Устранение

неиспр

авно

ст

ей

Advertising