Инструкция по эксплуатации HP Officejet 4355 'все в одном'
Страница 125
●
Возможно, используется другое оборудование, установленное на той же
линии, что и аппарат HP All-in-One. Например, с помощью аппарата
HP All-in-One не удастся передать или принять факс, если снята трубка
телефонного аппарата с добавочным номером, а также при
использовании компьютерного модема для передачи сообщения
электронной почты или доступа к сети Интернет.
●
Проверьте, не вызвана ли ошибка каким-либо другим процессом.
Проверьте, нет ли на дисплее панели управления или мониторе
компьютера сообщений об ошибках, содержащих информацию о
неполадке и способах ее устранения. При возникновении ошибки
аппарат HP All-in-One не передает и не принимает факсы до тех пор,
пока ошибка не будет устранена.
●
В телефонной линии могут быть помехи. При использовании
телефонных линий с низким качеством звука (помехами) могут
возникать проблемы при работе с факсами. Проверьте качество звука
в телефонной линии. Для этого подключите к телефонной розетке
телефон и проверьте, слышны ли статические или другие помехи. Если
слышны помехи, отключите функцию
Режим коррекции ошибок
(ECM)
и попробуйте продолжить работу с факсами. Информация об изменении
режима ECM содержится в интерактивной справочной системе. Если
неполадка не устраняется, обратитесь в телефонную компанию.
●
При использовании цифровой абонентской линии (DSL) убедитесь, что
подсоединен фильтр DSL. В противном случае успешная работа с
факсами будет невозможна. Дополнительную информацию см. в
Вариант Б. Установка аппарата HP All-in-One при использовании DSL
.
●
Убедитесь, что аппарат HP All-in-One подключен к телефонной розетке,
которая не предназначена для цифровых телефонов. Для проверки
того, не является ли телефонная линия цифровой, подключите к этой
телефонной линии обычный аналоговый телефон и прослушайте
тональный сигнал готовности. Если не слышен обычный сигнал линии,
возможно, линия настроена для цифровых телефонов.
●
Если вы пользуетесь учрежденческой АТС или конвертером/ адаптером
терминала сети передачи данных по цифровым каналам связи (ISDN),
убедитесь, что HP All-in-One подключен к правильному порту и адаптер
терминала установлен, если это возможно, на правильный тип
коммутатора для вашей страны/региона. Дополнительную информацию
см. в
Вариант В. Установка аппарата HP All-in-One при использовании
.
●
Если аппарат HP All-in-One и служба DSL используют одну и ту же
телефонную линию, возможно, модем DSL не заземлен надлежащим
образом. Если модем DSL не заземлен надлежащим образом, он может
создавать помехи в телефонной линии. При использовании
телефонных линий с низким качеством звука (помехами) могут
возникать проблемы при работе с факсами. Чтобы убедиться в качестве
звука телефонной линии, подключите телефон к телефонной розетке и
проверьте, слышны ли статические или другие помехи. Если слышны
помехи, отключите модем DSL и отсоедините его от источника питания
как минимум на 15 минут. Снова включите модем DSL и проверьте
сигнал в линии.
Глава 11
120
HP Officejet 4300 All-in-One series
Устранение
неиспр
авно
ст
ей