Инструкция по эксплуатации HP Officejet 4355 'все в одном'
Страница 113
Выполните следующее.
1.
Проверьте правильность установки пластины панели управления,
отключите и повторно подключите шнур питания HP All-in-One.
2.
Убедитесь, что кабель USB и кабель питания подключены.
3.
Нажмите кнопку
Повторить
, чтобы повторить попытку установки plug
and play. Если попытка окажется неудачной, перейдите к следующему
шагу.
4.
Убедитесь в том, что кабель USB используется надлежащим образом.
Для этого выполните указанные ниже действия.
–
Отсоедините кабель USB и подсоедините его снова.
–
Не подсоединяйте кабель USB к клавиатуре или концентратору, не
имеющему источника питания.
–
Убедитесь, что длина кабеля не превышает 3 метров.
–
Если к компьютеру подсоединено несколько устройств USB, то во
время установки, возможно, потребуется отсоединить другие
устройства.
5.
Продолжите процедуру установки и перезагрузите компьютер при
появлении соответствующего запроса.
6.
На компьютере с операционной системой Windows откройте
Центр
решений HP
и проверьте наличие всех необходимых значков
(
Сканировать изображение
,
Сканировать документ
и
Отправить
факс
). Если основные значки не отображаются, удалите программное
обеспечение и переустановите его. Дополнительную информацию см. в
разделе
Удаление и повторная установка программного обеспечения
Отображается сообщение о том, что произошла неизвестная ошибка
Решение
Попробуйте продолжить процедуру установки. Если это не
поможет, прервите процедуру установки, а затем начните ее заново и
следуйте инструкциям на экране. Если возникла ошибка, может
потребоваться удалить программное обеспечение, а затем установить его
снова. Не удаляйте файлы программы HP All-in-One вручную. При установке
программного обеспечения HP All-in-One обязательно удаляйте файлы
согласно инструкции с помощью программы удаления.
Глава 11
108
HP Officejet 4300 All-in-One series
Устранение
неиспр
авно
ст
ей