HP Серия мультифункциональных принтеров HP LaserJet 4345 - Инструкция (Страница 279)

Решение проблем сетевого подключения
Если при использовании МФП возникают проблемы с подключением к сети,
используйте для их решения сведения данного раздела.
Устранение ошибок печати сетевого принтера
Примечание Для установки и настройки МФП компания HP рекомендует использовать компакт-диск
МФП.
● Убедитесь, что сетевой кабель надежно вставлен в разъем RJ45 на МФП.
● Убедитесь, что горит индикатор соединения на печатной плате. См.
Интерпретация индикаторов на печатной плате .
● Убедитесь, что карта ввода/вывода готова. Распечатайте страницу конфигурации
(см. раздел
Проверка конфигурации МФП ). Если установлен сервер печати HP
Jetdirect, то при печати страницы конфигурации будет выведена также вторая
страница с сетевыми параметрами и их состоянием.
Примечание Встроенный сервер печати HP Jetdirect поддерживает различные сетевые протоколы
(TCP/IP, IPX/SPX, Novell/Netware, AppleTalk и DCL/LLC). Убедитесь, что для сети
включен нужный протокол.
На странице конфигурации HP Jetdirect проверьте следующие параметры протокола.
– В разделе конфигурации HP Jetdirect Configuration состояние обозначено как
«Карта ввода/вывода готова».
– Состояние — «Готов».
– Адрес IP указан.
– Способ конфигурации (Config by:) указан правильно. Если вы не знаете, какой
способ является правильным, обратитесь к сетевому администратору.
● Попробуйте распечатать задание с другого компьютера.
● Чтобы проверить, работает ли МФП с данным компьютером, нужно подсоединить
его непосредственно к компьютеру с помощью параллельного кабеля или кабеля
USB. Нужно будет переустановить программное обеспечение принтера.
Распечатайте документ из программы, из которой ранее печать выполнялась
нормально. Если удалось напечатать документ, возможно, возникла неполадка в
сети.
● Обратитесь за помощью к администратору сети.
Проверка сетевой связи
Если на странице конфигурации HP Jetdirect приведен адрес IP устройства МФП, для
проверки взаимодействия МФП с другими сетевыми устройствами выполните
следующие действия.
Проверка сетевого взаимодействия
1. Откройте командную строку:
RUWW Решение проблем сетевого подключения 265