Номера для обращения в других странах/регионах – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 7310xi All-in-One Printer

Страница 247

Advertising
background image

д

Выясните серийный номер и сервисный идентификационный номер аппарата.
Информацию о том, как получить серийный номер и сервисный
идентификационный номер см. в разделе

Получение серийного номера и

сервисного идентификационного номера

.

5

Наберите номер службы технической поддержки HP. При этом находитесь рядом с
устройством HP all-in-one.

Получение серийного номера и сервисного
идентификационного номера

Важную информацию можно получить с помощью

меню информации

аппарата HP all-in-

one.

Примечание

Если аппарат HP all-in-one не включен, серийный номер можно посмотреть
на этикетке сзади устройства, расположенной в левом верхнем углу.
Серийный номер - это десятизначный код в верхнем левом углу этикетки.

1

Нажмите и удерживайте кнопку

OK

. Удерживая кнопку

OK

, нажмите

4

. Будет показано

меню информации

.

2

Нажимайте до появления

номера модели

затем нажмите кнопку

OK

. Отобразится

сервисный идентификационный номер.
Запишите сервисный идентификационный номер.

3

Нажмите кнопку

Отмена

и нажимайте до появления

серийного номера

.

4

Нажмите кнопку

OK

. Отобразится серийный номер.

Запишите серийный номер.

5

Нажмите

Отмена

для выхода из

меню информации

.

Номер для обращения в Северной Америке в течение
гарантийного срока

Позвоните по телефону 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Техническая поддержка в США
предоставляется на английском и испанском языках 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (дни
и часы работы службы технической поддержки могут изменяться без предварительного
уведомления). В течение гарантийного срока обслуживание бесплатное. По истечении
гарантийного срока обслуживание становится платным.

Номера для обращения в других странах/регионах

Приведенные ниже номера действительны на момент публикации данного документа. Для
получения обновленного списка номеров центров технической поддержки HP во всем мире
выберите нужную страну или регион на Web-узле HP по адресу:

www.hp.com/support

.

Ниже перечислены страны/регионы, из которых можно звонить в службу технической
поддержки HP. Если страна/регион отсутствует в списке, информацию об обслуживании
можно получить у местного официального дилера или в ближайшем центре продаж и
технической поддержки HP.
В течение гарантийного срока обслуживание бесплатное; вы оплачиваете только
междугородный телефонный звонок. В некоторых случаях может начисляться небольшая
оплата.
Подробную информацию и условия телефонной поддержки в странах/регионах Европы
можно найти по адресу

www.hp.com/support

.

Можно также обратиться к дилеру или позвонить в компанию HP по телефону,
приведенному в данном руководстве.
Мы постоянно предпринимаем усилия по совершенствованию службы телефонной
поддержки. В связи с этим рекомендуется регулярно посещать Web-узел для получения
новой информации о различных аспектах услуг и их предоставлении.

Глава 17

244

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Техническая

по

ддер

ж

ка

HP

Advertising