HP Officejet 7310xi All-in-One Printer - Инструкция (Страница 207)

● После проверки соединений попробуйте перезагрузить компьютер.
Выключите и снова включите аппарат HP all-in-one.
● Если необходимо, удалите и снова установите программное
обеспечение HP Image Zone. См. о удалении программного обеспечения.
● Если необходимо, удалите и снова установите программное
обеспечение HP Image Zone. Дополнительную информацию об
удалении программного обеспечения см. в печатном Руководстве
пользователя, прилагаемом к HP all-in-one.
Дополнительную информацию об установке аппарата HP all-in-one и
подключении его к компьютеру см. в Руководстве по установке, входящем в
комплект поставки аппарата HP all-in-one.
На цветном дисплее отображается сообщение о заторе бумаги или
блокировке каретки
Решение
Если на цветном дисплее отобразится сообщение о заторе бумаги или
блокировке каретки, возможно, внутри аппарата HP all-in-one остались какие-
либо упаковочные материалы. Откройте крышку доступа к каретке, чтобы
стали видны картриджи, и извлеките упаковочные материалы (ленту ил
картон) или другие предметы на пути каретки.
Устранение неполадок при установке программного обеспечения
Если во время установки возникнут проблемы с программным обеспечением,
см. темы, рассматриваемые ниже, в которых могут содержаться возможные
решения для этих проблем. Если возникли проблемы с аппаратом при
установке, см.
Устранение неполадок при настройке аппарата .
Во время нормальной установки программного обеспечения для аппарата HP all-
in-one происходит следующее:
1
После загрузки диска HP all-in-one CD-ROM в компьютер автоматически
запускается программа установки.
2 Выполняется установка программного обеспечения.
3 Файлы копируются на жесткий диск.
4 Появляется запрос на подключение аппарата HP all-in-one к компьютеру.
5 На экране мастера установки отображаются зеленые индикация OK и галочка.
6 Появляется запрос на перезагрузку компьютера.
7 Запускается Мастер настройки факса.
8 Запускается процедура регистрации.
Если какой-либо из этих шагов не выполняется, возможно, возникла проблема
установки. Для проверки установки на компьютере обратите внимание на
следующее:
●
Запустите программу Директор HP и убедитесь, что отображаются
следующие значки: Сканировать изображение, Сканировать документ,
Отправить факс и HP Gallery. Информацию о запуске программы
Директор HP см. в экранной справке программы HP Image Zone. Если
значки не отобразятся сразу, возможно, потребуется подождать несколько
минут, пока аппарат HP all-in-one установит связь с компьютером. Или см.
раздел
Некоторые значки отсутствуют в окне программы Директор HP .
Глава 16
204 HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Ин
ф
орм
ация
о
уст
р
анении
непо
ладо
к