Инструкция по эксплуатации HP Officejet 7310xi All-in-One Printer
Страница 209
3
Щелкните Повторить, чтобы попытаться снова настроить соединение.
Если это не помогло, перейдите к следующему шагу.
4
Убедитесь в том, что кабель USB используется надлежащим образом.
Для этого:
–
Отсоедините кабель USB и снова подсоедините его.
–
Не подсоединяйте кабель USB к клавиатуре или концентратору, не
имеющему источника питания.
–
Убедитесь, что длина кабеля не превышает 3 метров.
–
Если к компьютеру подсоединено несколько устройств USB, то во
время установки, возможно, потребуется отсоединить другие
устройства.
5
Продолжите процедуру установки и перезагрузите компьютер при
появлении соответствующего запроса. Затем откройте программу
Директор HP и убедитесь, что отображаются основные значки
(Сканировать изображение, Сканировать документ, Отправить
факс и HP Gallery)
6
Если основные значки не отображаются, удалите программное
обеспечение и переустановите его. Дополнительную информацию см. в
Удаление и установка программного обеспечения
.
Отображается сообщение о том, что произошла неизвестная ошибка
Решение
Попробуйте продолжить процедуру установки. Если это не поможет,
остановите, а затем снова запустите процедуру установки и следуйте
инструкциям на экране. Если возникла ошибка, возможно, потребуется
удалить, а затем заново установить программное обеспечение. Не следует
вручную удалять программное обеспечение HP all-in-one с жесткого диска.
Обязательно удаляйте файлы согласно инструкции с помощью программы
удаления, входящей в программную группу HP all-in-one.
Дополнительную информацию см. в
Удаление и установка программного
Некоторые значки отсутствуют в окне программы Директор HP
Глава 16
206
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Ин
ф
орм
ация
о
уст
р
анении
непо
ладо
к