HP МФП HP LaserJet Enterprise 500 M525 - Инструкция (Страница 317)

Проблема Причина Устранение
Смесь номеров и имен в поле
получателей. Могут показываться и номера, и
имена получателей в зависимости от
того, откуда они берутся. Адресная
книга факса перечисляет имена,
остальные источники перечисляют
номера. Это нормальное состояние.
Одностраничный факс печатается
как двухстраничный. Заголовок факса помещается в
верхнюю часть страницы, сдвигая
текст на вторую страницу. Если нужно, чтобы одностраничный
факс печатался на одной странице,
установите наложение заголовка в
режиме наложения или настройте
параметр «Уместить на странице».
Документ останавливается в
устройстве подачи в середине
отправки. Замятие в устройстве подачи. Устраните замятие и повторите
отправку факса.
Звук, издаваемый факсимильным
аппаратом, слишком громкий или
слишком тихий. Нужно настроить параметр звука. Отрегулируйте объем в меню
Параметры отправки факса и меню
Параметры получения факса .
Использование факса с сетями VoIP
Технология VoIP преобразует аналоговый телефонный сигнал в цифровые биты. Биты
собираются в пакеты, которые передаются по сети Интернет. Пакеты преобразуются назад в
аналоговые сигналы в пункте назначения или возле него.
Передача информации через Интернет осуществляется в цифровой форме вместо
аналоговой. Поэтому существуют определенные условия для передачи факсов, для которых
могут потребоваться настройки факса, отличающиеся от настроек для аналоговой
коммутируемой телефонной сети общественного пользования. Факс в значительной мере
зависит от задержек на линии и качества сигнала, поэтому передача факса чувствительна к
среде VoIP.
Ниже приведены предлагаемые параметры аналоговой факс-платы Analog Fax Accessory 500
(для принтеров HP LaserJet) при подключении услуги VoIP.
● Сначала переведите факс в режим V.34 (Fast) и включите режим исправления ошибок
ECM. Протокол V.34 обрабатывает любые изменения скорости передачи для обеспечения
работы сетей VoIP.
● Если в режиме V.34 происходит много ошибок и повторов, выключите этот режим и
установите режим V.17 (режим «Средний»).
● Если ошибки и повторы продолжаются, установите меньшую скорость факса, так как
некоторые системы VoIP не могут обрабатывать высокие скорости сигнала при отправке
факса.
● В редких случаях, если ошибки продолжают возникать, выключите режим исправления
ошибок. Качество изображения может ухудшиться. Перед тем как использовать эти
RUWW Устранение неполадок факса 301