Общие проблемы с факсом – Инструкция по эксплуатации HP МФП HP LaserJet Enterprise 500 M525

Страница 316

Advertising
background image

Функционирует / выключено

1

Факс-плата установлена, но вы еще не настроили
соответствующие функции.

Факс-плата установлена и функционирует, однако
утилита HP Digital Sending либо отключила функцию
факса для МФУ, либо включила отправку факсов по
локальной сети. При включении факса по ЛВС
происходит отключение функции аналогового факса. В
один момент времени может использоваться только одна
функция факса (или отправка факса по локальной сети,
или аналоговый факс).

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если включена функция факса по ЛВС,

функция

Факс

недоступна в панели управления.

Не функционирует / включено / выключено

1

Устройством определен сбой микропрограммы.
Обновите микропрограмму

Поврежден / включено / выключено

1

Сбой факс-платы. Вставьте заново факс-плату, проверив
ее на наличие погнутых контактов. Если после этого все
еще отображается состояние «ПОВРЕЖДЕН», замените
факс-плату.

1

Состояние «ВКЛЮЧЕНО» показывает, что аналоговый факс разрешен и включен; состояние «ВЫКЛЮЧЕНО»
показывает, что включен факс по ЛВС (факс-плата отключена).

Общие проблемы с факсом

Проблема

Причина

Устранение

На дисплее панели управления
отображается сообщение "Out of
Memory" (Недостаточно памяти).

Диск устройства заполнен.

Удалите некоторые сохраненные
задания с диска. На главном экране
панели управления устройства
нажмите кнопку

Получить из памяти

устройства

. Откройте список

сохраненных заданий и факсов.
Выберите имя задания и нажмите
кнопку

Удалить

.

Качество печати фотографий низкое
или печатаются серые поля.

Вы используете неверные установки
содержания страницы или
разрешения.

Попробуйте установить для
параметра

Оптимизация текста/

фотографий

значение

Фото

.

Клавиша Стоп

на клавиатуре

устройства, нажатая для прерывания
отправки факса, не срабатывает,
факс все равно отправляется.

Если процесс отправки задания
зашел слишком далеко, отменить его
невозможно.

Это нормальное состояние.

Не удается найти параметры факса в
утилите HP Web Jetadmin.

Параметры факса в HP Web Jetadmin
находятся под раскрывающимся
меню на странице состояния
устройства.

Выберите Цифровая отправка и
факс
из раскрывающегося списка.

Заголовок смещается в верхнюю
часть страницы при установке
режима наложения.

Для всех пересылаемых фасов
устройство накладывает
соответствующий заголовок в
верхней части страницы.

Это нормальное состояние.

300

Глава 10 Решение проблем

RUWW

Advertising