Dell Latitude D420 - Инструкция (Страница 87)

Дважды щелкните значок , чтобы вручную проверить компьютерную систему, посмотреть часто задаваемые вопросы, открыть файл справки по
утилите Dell Support Utility и посмотреть параметры настройки утилиты Dell Support.
Для получения дополнительной информации по утилите Dell Support Utility нажмите знак вопроса (?) в верхней части окна Dell™ Support.
Неполадки дисководов
По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел Диагностическая контрольная таблица ).
Убедитесь , что система Microsoft ® Windows ® распознает дисковод. Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой компьютер . Если дисковод гибких
дисков , компакт-дисков или дисков DVD в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите
вирусы , если они будут найдены. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
Выполните проверку дисковода –
l Вставьте другой гибкий диск , компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность неисправности исходного диска.
l Вставьте загрузочный гибкий диск и перезагрузите компьютер .
Почистите дисковод или диск . Смотрите раздел Чистка компьютера .
Убедитесь , что компакт-диск защелкнулся на шпинделе
Проверьте правильность подключения кабелей
Проверьте совместимость оборудования . Смотрите раздел Проблемы несовместимости программного и аппаратного обеспечения .
Запустите программу Dell Diagnostics. Смотрите раздел Dell Diagnostics .
Неполадки дисководов CD и DVD
Неполадки при записи на дисковод CD/DVD-RW
Закройте все другие программы . Во время записи дисковод CD/DVD-RW должен получать непрерывный поток данных. Если поток прерывается,
возникает ошибка . Попробуйте закрыть все программы перед записью на компакт-диск или диск DVD-RW.
Отключите ждущий режим в системе Windows перед тем, как начать запись на компакт-диск или диск DVD-RW. Смотрите раздел Ждущий режим
или выполните поиск по ключевому слову ждущий в Центре справки и поддержки Windows, чтобы получить информацию о режимах управления
потреблением энергии .
Уменьшите скорость записи . Смотрите файлы справки в программе создания дисков CD или DVD.
Не выдвигается лоток дисковода для дисков CD, CD-RW, DVD или DVD+RW
1. Выключите компьютер .
2. Разогните канцелярскую скрепку и вставьте один конец в отверстие на передней панели дисковода ; нажимайте до тех пор, пока лоток
частично не выдвинется .
3. Осторожно выдвиньте лоток до упора .
Слышен необычный царапающий звук или скрип
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по технике безопасности,
описанные в Информационном руководстве по продуктам .
ПРИМЕЧАНИЕ . Вибрация высокоскоростного дисковода компакт -дисков или дисков DVD является нормальной. При этом может возникать шум,
который не является признаком неисправности дисковода , компакт-диска или диска DVD.
ПРИМЕЧАНИЕ . Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы дисков , на дисководах DVD могут воспроизводиться не
все диски DVD.