Dell Latitude D420 - Инструкция (Страница 21)

l Извлечение и замена компонентов компьютера
l Технические характеристики
l Настройка параметров системы
l Устранение неисправностей и решение проблем
Руководство пользователя Dell™ Latitude™
Центр справки и поддержки Microsoft Windows XP
1. Нажмите Пуск® Справка и поддержка® Dell User and System Guides
(Руководства пользователя и системные руководства корпорации Dell)®
System Guides (Системные руководства).
2. Выберите User's Guide (Руководство пользователя) для вашего
компьютера в списке интерактивной документации .
l Экспресс -код техобслуживания и номер метки обслуживания
l Лицензионная наклейка Microsoft Windows
Номер метки обслуживания и лицензионная наклейка Microsoft ®
Windows ®
Эти метки расположены на компьютере .
l Номер метки обслуживания требуется для идентификации компьютера
на веб
-сайте support.dell.com или при обращении в службу поддержки.
l Экспресс -код техобслуживания вводится, чтобы связаться со службой
поддержки .
l Solutions (решение вопросов) — подсказки и советы по поиску
и устранению неисправностей , статьи технических
специалистов , интерактивные курсы обучения и часто
задаваемые вопросы
l Community (форум) — интерактивная дискуссия с другими
пользователями Dell
l Upgrades (обновления) — информация о новых версиях
различных компонентов (например, памяти, жесткого диска и
операционной системы )
l Customer Care (отдел обслуживания клиентов) — контактная
информация , звонок в отдел обслуживания и информация о
состоянии исполнения заказа , гарантии и ремонте
l Service and support (обслуживание и поддержка) — состояние
звонка в отдел обслуживания и архив с информацией об
оказании поддержки
, контракт на сервисное обслуживание,
интерактивная дискуссия с представителями службы
поддержки
l Reference (справочная информация) — документация по
компьютеру , подробные сведения о конфигурации
компьютера , технические характеристики изделий и
техническая документация
l Downloads (данные для загрузки) — сертифицированные
драйверы , исправления и обновления программного
обеспечения
l Системное программное обеспечение портативного
компьютера
(NSS) — после переустановки операционной
системы на компьютере необходимо также переустановить
программное обеспечение
NSS. Программное обеспечение NSS
обеспечивает критические обновления операционной системы
и поддержку
3,5-дюймовых USB-дисководов гибких дисков
Dell™, процессоров Intel ® , оптических дисководов и устройств
USB. Программное обеспечение NSS необходимо для
правильной работы компьютера
Dell. Программное
обеспечение автоматически определяет конфигурацию
компьютера и операционную систему и устанавливает
подходящие для них обновления
.
Веб-сайт службы поддержки Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ . Выберите свой регион или сферу деятельности для просмотра
соответствующего веб -сайта поддержки.
Загрузка системного программного обеспечения портативного компьютера .
1. Посетите веб -сайт support.dell.com, выберите свой регион или сферу
деятельности и введите номер метки обслуживания .
2. Выберите Drivers (драйверы) и Downloads (для загрузки) и нажмите Go
(перейти).
3. Выберите свою операционную систему и выполните поиск по ключевым
словам
Notebook System Software (системное программное обеспечение
портативного компьютера ).
ПРИМЕЧАНИЕ . Интерфейс пользователя на веб -сайте support.dell.com может
быть различным в зависимости от выбранных вами параметров .
l Software upgrades and troubleshooting hints (подсказки по
обновлению программного обеспечения и устранению
неисправностей
) — часто задаваемые вопросы, популярные
разделы и общие рекомендации по организации рабочей
среды
Утилита Dell Support Utility
Утилита Dell Support Utility - это установленная на компьютере система
автоматического обновления и уведомления . Эта утилита осуществляет
контроль состояния операционной системы в реальном масштабе времени ,
обновление программного обеспечения , а также предоставляет важную
информацию для самостоятельного устранения неполадок . Для запуска
утилиты Dell Support Utility щелкните значок на панели задач .
Дополнительную информацию о программе смотрите в разделе Утилита Dell
Support Utility .