Dell Inspiron 1501 - Инструкция (Страница 93)

l Убедитесь , что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l Если необходимо , удалите и заново установите программу.
Сразу же создайте резервные копии файлов
С помощью антивирусной программы проверьте жесткий диск , гибкие диски и компакт-диски
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы , а затем завершите работу компьютера с помощью меню Пуск
Сканирование компьютера для поиска шпионского программного обеспечения . Если производительность компьютера ухудшилась , на экране часто
появляются окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету , т о, вероятно, компьютер заражен шпионским программным
обеспечением . Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться
обновление программы ), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения дополнительной информации
посетите веб -узел support.dell.com и выполните поиск по ключевому слову spyware.
Запустите программу Dell Diagnostics. Если все тесты пройдены успешно , ошибка связана с программным обеспечением. См. раздел Dell Diagnostics .
Неполадки памяти
Если отображается сообщение о недостаточной памяти .
l Сохраните и закройте все файлы , закройте все неиспользуемые программы и посмотрите, помогло ли это решить проблему.
l Минимальные требования к памяти указаны в документации по программному обеспечению . Если необходимо, установите дополнительные
модули памяти (см. раздел Память ).
l Извлеките и повторно установите модули памяти , чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти выполняется
правильно (см. раздел Память ).
l Запустите программу Dell Diagnostics (см. раздел Dell Diagnostics ).
Если возникают другие проблемы с памятью .
l Извлеките и повторно установите модули памяти , чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти выполняется
правильно (см. раздел Память ).
l Соблюдайте следующие указания по установке модулей памяти (см. раздел Память ).
l Запустите программу Dell Diagnostics (см. раздел Dell Diagnostics ).
Неполадки в сети
Проверьте разъем сетевого кабеля . Убедитесь , что сетевой кабель надежно вставлен в сетевой разъем компьютера и в разъем локальной сети.
Проверьте световой индикатор сети на сетевом разъеме . Если индикатор не горит, то сетевое соединение не установлено. Замените сетевой
кабель .
Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в сеть еще раз .
Проверьте настройку сети . Обратитесь к сетевому администратору или человеку , который настраивал вашу локальную сеть, чтобы проверить
правильность настроек и работоспособность сети .
Неполадки питания
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Прежде чем приступить к выполнению операций данного раздела , выполните инструкции по технике безопасности,
описанные в Информационном руководстве по продуктам .