Компьютер не запускается, Компьютер не отвечает, Программа не отвечает и постоянно возникают сбои – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1501
Страница 92: Windows, Появляется сплошной синий экран, Другие неполадки программ
Компьютер не запускается
Убедитесь
, что адаптер переменного тока надежно подключен к компьютеру и электрической розетке
Компьютер не отвечает
Выключите компьютер
.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания не менее
чем на
8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Программа не отвечает и постоянно возникают сбои
Завершение программы
.
1.
Нажмите одновременно клавиши
<Crtl> <Shift> <Esc>.
2.
Перейдите на вкладку Приложения и выберите программу
, которая не отвечает.
3.
Нажмите кнопку Завершить задачу
.
Обратитесь к документации по программе
.
Если необходимо
, удалите и заново установите программу. Инструкции по установке программы обычно
содержатся в документации к этой программе
, на дискете или компакт-диске.
Программа
, разработанная для более ранних версий операционной системы Microsoft
®
Windows
®
Запустите мастер совместимости программ
.
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.
1.
Нажмите кнопку Пуск
, выберите Программы® Стандартные, а затем выберите Мастер совместимости программ.
2.
Когда появится окно приветствия
, нажмите кнопку Далее.
3.
Следуйте инструкциям на экране
.
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер
.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания не менее
чем на
8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Другие неполадки программ
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к производителю за информацией по устранению неисправностей
.
l
Убедитесь
, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l
Убедитесь
, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Информацию см
. в документации по программе.
l
Убедитесь
, что программа была правильно установлена и настроена.
ВНИМАНИЕ
.
Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки «Пуск»
, данные могут быть утеряны.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
После перезагрузки компьютера может запуститься программа
chkdsk. Следуйте инструкциям на экране.