Блокировки и неполадки программного обеспечения, Неполадки клавиатуры, Блокировки и неполадки программного – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1501
Страница 91: Обеспечения, Неполадки внешней клавиатуры, Необычные символы
Если возникли проблемы с платой
ExpressCard, поставляемой не корпорацией Dell.
Обратитесь к производителю платы
ExpressCard.
Неполадки клавиатуры
Неполадки внешней клавиатуры
Проверьте кабель клавиатуры
.
Выключите компьютер
. Отсоедините кабель мыши, проверьте его и подключите снова.
Если используется удлинитель клавиатуры
, отключите его и подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру.
Проверьте внешнюю клавиатуру
.
1.
Выключите компьютер
, подождите 1 минуту и включите снова.
2.
Убедитесь в том
, что в процессе загрузки мигают световые индикаторы на клавиатуре: numbers/цифры, capitals/заглавные и scroll/прокрутка.
3.
На рабочем столе
Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Программы® Стандартные, Блокнот.
4.
Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь в том
, что они появляются на экране.
Если проверка прошла неудачно
, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
Чтобы убедиться в том
, что неисправность связана с внешней клавиатурой, проверьте встроенную клавиатуру.
1.
Выключите компьютер
.
2.
Отсоедините внешнюю клавиатуру
.
3.
Включите компьютер
.
4.
На рабочем столе
Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Программы® Стандартные, Блокнот.
5.
Введите несколько символов с помощью внутренней клавиатуры и проверьте
, отображаются ли они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране
, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя клавиатура
неисправна
. Обратитесь в корпорацию Dell. См. раздел
Обращение в
Dell
.
Запустите набор диагностических тестов клавиатуры
.
В программе диагностики
Dell Diagnostics запустите тесты P C-AT Compatible Keyboards (PC-AT-
совместимые клавиатуры
) (см. раздел
). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь в
корпорацию
Dell. См. раздел
Обращение в
Dell
.
Необычные символы
Отключение цифровой клавиатуры
.
Нажмите
<Num Lk> для отключения цифровой клавиатуры, если вместо букв отображаются цифры. Убедитесь,
что индикатор
Numbers не горит.
Блокировки и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
При запуске программы
Dell Diagnostics или программы настройки системы используйте встроенную клавиатуру. Если к компьютеру
подключена внешняя клавиатура
, встроенная клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура
, встроенная клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.