Неоднократное аварийное завершение программы, Появляется сплошной синий экран, Другие неполадки программ – Инструкция по эксплуатации Dell Precision M6400
Страница 12
Dell Precision™ M6400 руководство по обслуживанию
file:///T|/htdocs/systems/wsm6400/ru/sm/trouble.htm[11/16/2012 11:43:42 AM]
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРИМЕЧАНИЕ:
Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей
документации или на прилагаемом гибком диске, компакт-диске или диске DVD.
ПРОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПРОГРАММЕ —
При необходимости удалите программу и установите ее снова.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
Windows
ЗАПУСТИТЕ МАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПРОГРАММ —
Windows XP
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она работала в среде, аналогичной
операционным системам, отличным от Windows XP.
1. Нажмите Пуск ® Все программы ® Стандартные ® Мастер совместимости программ ® Далее.
2. Следуйте инструкциям на экране.
Windows Vista
Мастер совместимости программ помогает настроить среду выполнения программ, аналогичную операционным
системам, отличным от Windows Vista.
1. Нажмите Пуск
® Панель управления ® Программы ® Использование старых программ с этой версией
Windows.
2. На экране приветствия нажмите кнопку Далее.
3. Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
ВЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДОКУМЕНТАЦИЕЙ ПО ПРОГРАММЕ ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ К РАЗРАБОТЧИКУ ЗА ИНФОРМАЦИЕЙ
ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК. —
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска
программного обеспечения. Необходимые сведения см. в документации по программе.
Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
При необходимости удалите программу и установите ее снова.
СРАЗУ ЖЕ СДЕЛАЙТЕ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ ФАЙЛОВ
ПРОВЕРЬТЕ ЖЕСТКИЙ ДИСК, ГИБКИЕ ДИСКИ, КОМПАКТ-ДИСКИ ИЛИ ДИСКИ DVD С ПОМОЩЬЮ ПРОГРАММЫ
ПОИСКА ВИРУСОВ