Программа dell diagnostics, Когда использовать программу dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 320
Страница 136
Назад на страницу Содержание
Инструменты и утилиты для поиска и устранения неисправностей
Руководство пользователя Dell™ OptiPlex™ 320
Разрешение вопросов несовместимости программного и аппаратного обеспечения
Программа
Dell Diagnostics
Когда использовать программу
Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки
, выполните тесты, указанные в этом разделе, и запустите программу Dell Diagnostics, прежде
чем обращаться в службу технической поддержки
Dell за консультацией (см. раздел
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела
.
Войдите в программу настройки системы
, проверьте информацию о конфигурации компьютера и убедитесь, что устройство, которое требуется
протестировать
, отображается в настройках системы и является активным (см. раздел
Настройка системы
).
Запустите программу
Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers and Utilities CD (Драйверы и утилиты) (иначе называемого
Resource (Ресурсы)). См. раздел
.
Запуск программы
Dell Diagnostics с жесткого диска
1.
Включите
(или перезагрузите) компьютер.
2.
Когда появится логотип DELL™, сразу нажмите клавишу
<F12>.
Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом операционной системы
, дождитесь появления рабочего стола Microsoft®
Windows®. Затем выключите компьютер и повторите попытку.
3.
При появлении списка загрузочных устройств выделите
Boot to Utility Partition (Отобразить программу раздела при загрузке) и нажмите <Enter>.
4.
Когда появится
Main Menu (Главное меню) программы Dell Diagnostics, выберите тест для запуска.
См
. раздел
.
Запуск программы
Dell Diagnostics с дополнительного компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и
утилиты
)
1.
Вставьте дополнительный компакт
-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
Информацию о дополнительном компакт
-диске Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) см. в разделе
Источники информации
.
2.
Выключите и перезагрузите компьютер
.
Как только появится логотип
Dell, нажмите клавишу F12.<>
Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом
Windows, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем
выключите компьютер и повторите попытку
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ВНИМАНИЕ
.
Программа
Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если будет получено сообщение о том
, что разделы утилиты диагностики не найдены, запустите программу Dell Diagnostics с
дополнительного компакт
-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Выполнение следующих шагов в последовательности загрузки изменяется только на время этой загрузки
. В следующий раз
загрузка компьютера будет выполняться в соответствии с устройствами
, указанными в настройках системы.