Dell OptiPlex 320 - Инструкция (Страница 127)

Другие проблемы с программным обеспечением
Проблемы с памятью
По мере выполнения проверок заполняйте Диагностическую контрольную таблицу .
Неисправности мыши
Обратитесь к документации по программе или обратитесь к изготовителю программы для получения сведений по устранению
неисправностей
.
l Убедитесь , что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l Убедитесь , что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного
обеспечения . Информацию см. в документации по программе.
l Убедитесь , что программа была правильно установлена и настроена.
l Убедитесь , что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l Если необходимо , удалите и заново установите программу.
Немедленно сделайте резервную копию файлов
Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких дисков , дискет или компакт-дисков.
Сохраните и закройте все открытые файлы , выйдите из всех программ и выключите компьютер с помощью меню Пуск
Запустите программу Dell Diagnostics. См . раздел Dell Diagnostics . Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным
обеспечением .
ПРИМЕЧАНИЕ . Если во время загрузки на дисплее не отображаются сообщения об ошибках или неполадках , компьютер может сообщать о них
посредством серий звуковых сигналов . Неполадка определяется по серии звуковых сигналов. Дополнительную информацию см. в разделе
Звуковые сигналы .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
Если отображается сообщение о недостаточной памяти .
l Сохраните и закройте все файлы , закройте все неиспользуемые программы и посмотрите, помогло ли это решить проблему.
l Минимальные требования к памяти указаны в документации по программному обеспечению . Если необходимо, установите
дополнительные модули памяти (см. раздел Память ).
l Чтобы убедиться , что обмен данными между компьютером и модулями памяти выполняется правильно, извлеките и повторно
установите модули памяти (см. раздел Память ).
l Запустите программу Dell Diagnostics (см. раздел Dell Diagnostics ).
Если возникают другие проблемы с памятью .
l Чтобы убедиться , что обмен данными между компьютером и модулями памяти выполняется правильно, извлеките и повторно
установите модули памяти (см. раздел Память ).
l Соблюдайте следующие указания по установке модулей памяти (см. раздел Память ).
l Запустите программу Dell Diagnostics (см. раздел Dell Diagnostics ).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
Проверьте кабель мыши .