Необычные символы, Зависания и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell XPS M1530

Страница 128: Компьютер не реагирует на действия пользователя, Зависания и неполадки программного, Обеспечения, Компьютер не реагирует на действия, Пользователя, Программа не реагирует на действия, Пользователя или неоднократно происходит

Advertising
background image

128

Поиск и устранение неисправностей

З

АПУСТИТЕ

ДИАГНОСТИЧ ЕСКИЕ

ТЕСТЫ

К ЛАВИАТ УР Ы

Запустите

тесты PC-AT Compatible Keyboards (Клавиатуры, совместимые с PC-AT)

в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 105).

Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,

обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию
Dell»

на стр. 189).

Необычные символы

О

ТК ЛЮЧ ИТЕ

ЦИФР ОВУЮ

К ЛАВИАТ УР У

Если вместо букв отображаются

цифры, нажмите клавишу <Num Lk> для отключения цифровой клавиатуры.

Убедитесь, что индикатор фиксации числового регистра не горит.

Зависания и неполадки программного

обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению

операций данного раздела, выполните инструкции по технике

безопасности, описанные в Информационном руководстве по

продуктам.

Компьютер не запускается

П

Р ОВЕР ЬТЕ

АДАПТЕР

ПЕР ЕМЕННОГО

ТОКА

Убедитесь, что адаптер

переменного тока надежно подсоединен к компьютеру и электросети.

Компьютер не реагирует на действия пользователя

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся нормально завершить работу

операционной системы, может произойти потеря данных.

В

ЫК ЛЮЧ ИТЕ

КОМПЬЮТЕР

Если компьютер не реагирует на нажатие

клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания

и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится,

затем перезапустите его.

Программа не реагирует на действия пользователя или

неоднократно происходит ее аварийное завершение

З

АВЕР ШИТЕ

Р АБОТ У

ПР ОГР АММЫ

1

Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.

Advertising