Dell XPS M1530 - Инструкция (Страница 117)

Поиск и устранение неисправностей 117
П
Р ОВЕР ЬТЕ ПОДК ЛЮЧ ЕНИЕ К ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ
П
Р ОВЕР ЬТЕ ТЕЛЕФОННУЮ Р ОЗЕТКУ
П
ОДСОЕДИНИТЕ МОДЕМ НЕПОСР ЕДСТВЕННО К ТЕЛЕФОННОЙ Р ОЗЕТКЕ
П
ОПР ОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДР УГУЮ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ
•
Убедитесь, что телефонная линия подсоединена к разъему на модеме
(
на разъеме имеется зеленая этикетка или рядом с ним имеется значок
в виде разъема).
•
Убедитесь, что при подсоединении разъема телефонного кабеля к модему
слышен щелчок.
•
Отсоедините телефонный кабель от модема и подсоедините его к телефону,
затем проверьте, имеется ли тональный сигнал (гудок).
•
Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства
(
например, автоответчик, факс, фильтр бросков напряжения или
разветвитель), подключите модем напрямую к стенной телефонной
розетке, минуя их. Если вы используете кабель длиной 3 м и более,
попробуйте использовать более короткий кабель.
З
АПУСТИТЕ ПР ОГР АММУ ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА —
Нажмите Пуск →
Программы→ Modem Diagnostic Tool (Средство диагностики модема)→
Modem Diagnostic Tool (
Средство диагностики модема). Следуйте инструкциям
на экране, чтобы определить и устранить неполадки модема (утилита
диагностики модема отсутствует на некоторых компьютерах).
У
БЕДИТЕСЬ , ЧТО МОДЕМ ОБМЕНИВАЕТСЯ ИНФОР МАЦИЕЙ С W INDOWS —
1
Нажмите Пуск → Панель управления→ Оборудование и звук→
Телефон и модем→ Модемы.
2
Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом
и Windows, щелкните COM-порт модема→ Свойства→ Диагностика→
Опросить модем.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.
У
БЕДИТЕСЬ , Ч ТО ВЫ ПОДК ЛЮЧ ЕНЫ К
И
НТЕР НЕТ У —
Убедитесь, что
вы оформили подписку на услуги доступа к Интернету. В открытой программе
электронной почты Windows ®
Mail
откройте меню Файл. Если установлен
флажок Работать автономно, снимите этот флажок, а затем подключитесь
к Интернету. Если потребуется помощь, обратитесь к поставщику услуг
Интернета.