Инструкция по эксплуатации Acronis True Image Home 2010 Plus Pack
Страница 209
Copyright © Acronis, Inc., 2000-2010
209
Acronis True Image Home не принимает правильный пароль к архиву резервных копий
Если введен правильный пароль, а Acronis True Image Home отображает сообщение
«Неправильный пароль», для решения проблемы необходимо установить программу еще раз.
Дополнительные сведения см. в статье Acronis True Image Cannot Access a Backup Archive with
the "Password does not match" Error (Acronis True Image не может получить доступ к архиву
резервных копий, отображая сообщение об ошибке «Неправильный пароль») Базы знаний
Acronis по ссылк
Операция клонирования диска в Windows прервана после перезагрузки
Продукт Acronis перезагружается в собственном режиме Windows, но процесс клонирования
завершается через несколько секунд безрезультатно. Для решения проблемы см. статью
Acronis Product Fails to Clone After Reboot (Продукт Acronis не может выполнить клонирование
после перезагрузки) Базы знаний Acronis по ссылке
Уведомления по электронной почте не отправляются
Сведения о том, как справиться с ситуацией, при которой настроенные уведомления по
электронной почте не приходят, см. в статье E-mail Notifications Fail in Acronis True Image (Не
удается отправить уведомления по электронной почте в программе Acronis True Image) Базы
знаний Acronis по ссылк
Автономная версия Acronis True Image Home не находит жесткие диски или сетевую карту
Причина этого в том, что среда восстановления не содержит соответствующих драйверов.
Проблему можно решить следующим образом:
- создать системный отчет Acronis и попросить службу поддержки пользователей Acronis
предоставить ISO-файл загрузочного носителя, содержащего необходимые драйверы.
- создать среду восстановления на базе Windows, содержащую необходимые драйверы. См.
статью Working with Acronis True Image Plug-In for BartPE (Работа с подключаемым модулем
Acronis True Image для BartPE) по ссылке
Анализ разделов сопровождается сообщениями об ошибках «Ошибка при чтении сектора…»
Для решения проблемы попробуйте запустить программу chkdsk и обновить драйверы Acronis.
Более подробные сведения см. в следующей статье Базы знаний Acronis: Multiple "Failed to
read from sector..." Error Messages During Partition Analysis (Множество сообщений об ошибке
«Ошибка при чтении сектора…» во время анализа разделов) по ссылке
Неверная емкость клонированного жесткого диска
Если емкость клонированного диска такая же, как и у исходного диска, когда она должна быть
другой, проблема вызвана защищенной областью данных на жестком диске (HPA). Более
подробные сведения см. в следующей статье Базы знаний Acronis: HPA Makes the Cloned Drive
Display Wrong Capacity (Клонированный диск отображает неверную емкость из-за HPA) по
ссылке
При просмотре подключенного образа архива появляется сообщение «Доступ запрещен»
Причина появления такого сообщения при попытке просмотра некоторых папок в
подключенном образе и решения этой проблемы рассмотрены в статье Базы знаний Acronis
When Trying to Explore Certain Folders of a Mounted Image Archive, Access Denied Message