HP OFFICEJET 4500 - Инструкция (Страница 117)

• Черные точки или штрихи
◦
Возможно, на стекло сканера попали чернила, клей, корректурная жидкость
или другое постороннее вещество, или на стекле сканера имеются грязь или
царапины, или грязь на подложке крышки. Попытайтесь очистить стекло
сканера или подложку крышки. Для получения дополнительной
информации см. раздел
Обслуживание устройства . Если после очистки
неисправность сохраняется, возможно, требуется замена стекла сканера
или подложки крышки.
◦ Возможно, оригинал содержит дефекты, поэтому их нельзя считать
результатом процесса сканирования.
• Размымый текст
Попытайтесь изменить настройки. Проверить правильность настройки
разрешения и цветопередачи.
• Уменьшенные размеры
Также уменьшенный масштаб изображений может быть задан в параметрах
программного обеспечения HP. Дополнительную информацию об изменении
параметров см. в справке программного обеспечения устройства.
Устранение неисправностей, связанных с факсом
Этот раздел содержит информацию об устранении неполадок при настройке факса
на устройстве. Если устройство неправильно настроено для работы с факсами,
могут возникать проблемы при передаче и приеме факсов.
Если возникли проблемы при работе с факсом, можно напечатать отчет проверки
факса, чтобы проверить состояние устройства. Проверка не будет выполнена, если
устройство неправильно настроено для работы с факсами. Выполните проверку
после завершения настройки устройства для работы с факсами. Дополнительную
информацию см. в разделе
Проверка настройки факса .
Если проверка завершена неудачно, просмотрите отчет для получения
информации об устранении возникших неполадок. Дополнительную информацию
см. в разделе
Не удалось выполнить проверку факса .
• Не удалось выполнить проверку факса
• На дисплее всегда отображается значок Трубка снята
• Возникают неполадки при передаче и приеме факсо
• При передаче факса вручную в устройстве возникают неполадки
• С помощью устройства можно передавать факсы, но не удается их принимать
• С помощью устройства можно принимать факсы, но не удается их отправлять
• На автоответчик записываются факсимильные сигналы
• Прилагаемый к устройству телефонный кабель имеет недостаточную длину
• Цветные факсы не распечатываются
• Компьютер не получает факсы (при отправке на ПК или Mac)
Не удалось выполнить проверку факса
Если не удалось выполнить проверку факса, см. отчет об ошибке. Для получения
более подробной информации просмотрите отчет и выясните, на каком этапе
Устранение неисправностей, связанных с факсом 113