Инструкция по эксплуатации HP OFFICEJET 4500
Страница 126
•
При использовании цифровой абонентской линии (DSL) убедитесь в
наличии фильтра DSL. В противном случае успешная работа с факсами
будет невозможна. Дополнительную информацию см. в разделе
Настройка устройства с помощью DSL
.
•
Убедитесь, что устройство не подключено к телефонной розетке,
предназначенной для цифровых телефонов. Чтобы проверить, не является
ли телефонная линия цифровой, подключите к этой телефонной линии
обычный аналоговый телефон и проверьте наличие сигнала. Если обычный
сигнал не слышен, возможно, эта телефонная линия предназначена для
цифровых телефонов.
•
При использовании преобразователя/терминального адаптера для мини-
АТС или интерфейса ISDN убедитесь, что устройство подключено к
правильному порту, а терминальный адаптер настроен для использования
правильного протокола для данной страны/региона (если возможно).
Дополнительную информацию см. в разделе
устройства при использовании мини-АТС или линии ISDN
.
•
Если устройство и служба DSL используют одну и ту же телефонную линию,
возможно, модем DSL не заземлен надлежащим образом. Если модем DSL
не заземлен надлежащим образом, он может создавать помехи в
телефонной линии. При использовании телефонных линий низкого качества
(имеются помехи) могут возникнуть неполадки при работе с факсами. Чтобы
убедиться в качестве звука телефонной линии, подключите телефон к
телефонной розетке и проверьте, слышны ли статические или другие
помехи. Если слышны помехи, отключите модем DSL и отсоедините его от
источника питания как минимум на 15 минут. Снова включите модем DSL и
проверьте тональный сигнал.
Примечание. Позже статические наводки могут снова появиться на
телефонной линии. В случае сбоев приема и передачи факсов
устройством повторите описанную процедуру.
Если на линии по-прежнему слышны помехи, обратитесь в телефонную
компанию. Для получения информации об отключении модема DSL
обратитесь к провайдеру DSL.
•
Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсами могут возникнуть проблемы. Разветвитель — это двужильный
разъем, подключаемый к телефонной розетке. Снимите разветвитель и
напрямую подключите устройство к телефонной розетке.
Глава 7
122
Решение проблемы