На дисплее всегда отображается значок трубка снята, Возникают неполадки при передаче и приеме факсо – Инструкция по эксплуатации HP OFFICEJET 4500

Страница 124

Advertising
background image

сохраняются, обратитесь за помощью в телефонную компанию для проверки
линии.

На дисплее всегда отображается значок Трубка снята

Решение: Используется несоответствующий телефонный кабель. Для
подсоединения устройства к телефонной линии используйте только
телефонный кабель, входящий в комплект поставки устройства. Если
прилагаемый к устройству телефонный кабель имеет недостаточную длину, его
можно удлинить с помощью соединителя. Такой соединитель можно
приобрести в магазине электроники, в котором продаются принадлежности для
телефонов. При этом может потребоваться дополнительный стандартный
телефонный кабель, который, возможно, уже используется дома или в офисе.

Решение: Возможно, на телефонной линии, к которой подсоединено
устройство, установлено другое оборудование. Убедитесь, что телефонные
аппараты с добавочными номерами (на той же телефонной линии, но не
подключенные к устройству) или другое оборудование не используются в
данный момент и трубка не снята. Например, с помощью устройства не удастся
передать или принять факс, если снята трубка телефонного аппарата с
добавочным номером, а также при использовании компьютерного модема для
передачи сообщения электронной почты или доступа в Интернет.

Возникают неполадки при передаче и приеме факсо

Решение: Убедитесь, что устройство включено. Посмотрите на дисплей
устройства. Если на дисплее ничего не отображается и индикатор Питание не
светится, значит устройство выключено. Убедитесь, что кабель питания
надежно подключен к устройству и электрической розетке. Нажмите кнопку
Питание, чтобы включить устройство.
После включения устройства HP рекомендует подождать пять минут, прежде
чем приступить к передаче или приему факса. Устройство не может передавать
или принимать факсы во время инициализации после включения.

Решение: Если включена отправка факсов на компьютер или компьютер Mac,
возможно, не удается отправлять и получать факсы из-за переполнения памяти
факса (ограничена памятью устройства).

Решение:

Убедитесь, что для подключения к телефонной розетке используется
телефонный кабель, входящий в комплект поставки устройства. Один конец
телефонного кабеля необходимо подсоединить к порту 1-LINE на задней

Глава 7

120

Решение проблемы

Advertising