HP OFFICEJET 4500 - Инструкция (Страница 119)

с HP для получения информации об обращении в службу технической
поддержки.
Не удалось выполнить проверку соединения факса к действующей
телефонной розетке
Решение:
•
Проверьте соединение между телефонной розеткой и устройством, чтобы
убедиться в исправности телефонного кабеля.
• Убедитесь, что используется телефонный кабель, входящий в комплект
поставки устройства. Если для подключения устройства к телефонной
розетке используется кабель, не входящий в комплект поставки, отправка и
получение факсов могут быть невозможны. После подключения
телефонного кабеля, прилагаемого к устройству, снова запустите проверку
факса.
• Убедитесь в правильности соединения устройства с телефонной розеткой.
Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки
устройства, к телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE на задней
панели устройства. Дополнительную информацию о настройке устройства
для работы с факсами см. в разделе
Дополнительная настройка факса .
• Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсами могут возникнуть проблемы. Разветвитель — это двужильный
разъем, подключаемый к телефонной розетке. Снимите разветвитель и
напрямую подключите устройство к телефонной розетке.
• Подключите заведомо исправный телефон и телефонный провод к
телефонной розетке, к которой подключено устройство, и проверьте,
слышен ли сигнал линии. Если тональный сигнал не слышен, обратитесь в
телефонную компанию для проверки линии.
• Попытайтесь передать или принять пробный факс. Если отправка или прием
факса выполняется успешно, то, возможно, проблема отсутствует.
После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите
проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и устройство готово
к передаче и приему факсов.
Не удалось выполнить проверку подключения телефонного кабеля к
нужному порту факса
Решение: Подсоедините телефонный кабель к соответствующему порту.
1. Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки
устройства, к телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE на задней
панели устройства.
Примечание. Если для подключения к телефонной розетке
используется порт 2-EXT, отправка и получение факсов будут
недоступны. Порт 2-EXT следует использовать только для подключения
другого оборудования, например автоответчика.
Устранение неисправностей, связанных с факсом 115