Инструкция по эксплуатации HP OFFICEJET 4500
Страница 123
прежнему не выполняется, обратитесь в телефонную компанию для проверки
линии.
Не удается выполнить проверку состояния линии передачи факсов
Решение:
•
Убедитесь, что устройство подключено к аналоговой телефонной линии. В
противном случае нельзя будет отправлять и получать факсы. Чтобы
проверить линию, подключите к ней обычный аналоговый телефон и
проверьте наличие сигнала. Если не слышен обычный сигнал линии,
возможно, линия настроена для цифровых телефонов. Подключите
устройство к аналоговой телефонной линии и попробуйте передать или
принять факс.
•
Проверьте соединение между телефонной розеткой и устройством, чтобы
убедиться в исправности телефонного кабеля.
•
Убедитесь, что устройство правильно подключено к телефонной розетке.
Подсоедините один конец кабеля, прилагаемого к устройству, к телефонной
розетке, а другой — к порту 1-LINE сзади устройства.
•
Возможно, устройство подключено к одной телефонной линии вместе с
другими устройствами, которые вызывают сбой при проверке. Чтобы
выяснить, является ли причиной неполадки другое оборудование,
отсоедините от телефонной линии все устройства, после чего вновь
запустите проверку.
◦
Если при отсоединенном оборудовании Проверка состояния линии
факса (Проверке состояния линии передачи факсов) прошла успешно,
значит, неполадки вызваны неисправностью одного или нескольких
устройств; попытайтесь подсоединять их по порядку и повторяйте
проверку, пока не обнаружите неисправное устройство.
◦
Если при отсутствии другого оборудования возникает сбой при
Проверка состояния линии факса (Проверке состояния линии
передачи факсов), подключите устройство к исправной телефонной
линии и прочтите приведенную в этом разделе информацию об
устранении неполадок.
•
Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсами могут возникнуть проблемы. Разветвитель — это двужильный
разъем, подключаемый к телефонной розетке. Снимите разветвитель и
напрямую подключите устройство к телефонной розетке.
•
Убедитесь, что используется телефонный кабель, входящий в комплект
поставки устройства. Если для подключения устройства к телефонной
розетке используется кабель, не входящий в комплект поставки, отправка и
получение факсов могут быть невозможны. После подключения
телефонного кабеля, прилагаемого к устройству, снова запустите проверку
факса.
После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите
проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и устройство готово
к передаче и приему факсов. Если проверку Состояния линии передачи
факсов не удается выполнить, а неполадки при передаче и приеме факсов
Устранение неисправностей, связанных с факсом
119