Получение справки, Получение помощи – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 1700

Страница 203

Advertising
background image

Получение справки

203

Получение справки

Получение помощи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Если требуется снять корпус компьютера, сначала

выключите его и отсоедините кабели питания компьютера и модема от
электрических розеток.

Если при работе на компьютере возникают неполадки, можно выполнить

указанные действия для диагностики и устранения проблемы.

1

См. раздел «Поиск и устранение неисправностей программного

обеспечения и оборудования» на стр. 149 для получения информации о

процедурах, относящихся к проблеме, возникшей на компьютере.

2

См. раздел «Dell Diagnostics» на стр. 109 для получения информации о

способе запуска программы Dell Diagnostics.

3

Заполните «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 208.

4

Инструкции по установке компонентов и поиску и устранению

неисправностей см. в интерактивной справке на веб-узле технической

поддержки Dell Support (support.dell.com). См. раздел «Службы в

Интернете» на стр. 204 для ознакомления с более обширным списком

интерактивных служб технической поддержки Dell.

5

Если с помощью вышеуказанных мер проблему решить не удалось, см.

раздел «Обращение в Dell» на стр. 209.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Свяжитесь со службой технической поддержки Dell с

телефона, расположенного рядом с компьютером или на компьютере, чтобы
специалисты службы поддержки смогли помочь в выполнении необходимых
действий.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Система Экспресс кода техобслуживания Dell доступна не во

всех странах.

Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод

кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был

переадресован нужному специалисту службы технической поддержки.

Если код экспресс-обслуживания отсутствует, откройте папку Dell
Accessories
(

Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок

Express Service Code (

Код экспресс-обслуживания) и далее следуйте

инструкциям на экране.

Advertising