Dell Vostro 1700 - Инструкция (Страница 120)

120
Поиск и устранение неисправностей
П о п р о б у й т е и с п о л ь з о в а т ь д р у г у ю т е л е ф о н н у ю л и н и ю
• Убедитесь, что телефонная линия подключена к гнезду модема (рядом
с этим гнездом имеется зеленая наклейка или значок в форме разъема).
• Убедитесь, что слышен щелчок при подключении разъема телефонной
линии к модему.
• Отсоедините телефонную линию от модема и соедините с телефоном,
затем прислушайтесь к тональному вызову.
• Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства
(
например, автоответчик, факс, сетевой фильтр или разветвитель),
подключите модем напрямую к стенной телефонной розетке, минуя их.
Если вы используете кабель длиной более 3 м попробуйте применить
более короткий кабель.
За пу ск пр ог ра ммы д и а г н о с т и к и м о д е м а .
Windows XP.
1 Выберите Пуск→ Все программы→ Modem Helper.
2 Чтобы определить и устранить неисправность модема, следуйте
инструкциям на экране. Программа Modem Helper может отсутствовать
на некоторых компьютерах.
Windows Vista.
1 В системе Windows Vista нажмите кнопку «Пуск» → Все
программы→ Modem Diagnostic Tool.
2 Чтобы определить и устранить неисправность модема, следуйте
инструкциям на экране. Диагностика модема доступна не на всех
компьютерах.
У б е д и т е с ь , ч т о м о д е м о б м е н и в а е т с я и н ф о р м а ц и е й с Wi n d o ws .
Windows XP.
1 Нажмите Пуск→ Панель управления→ Принтеры и другое
оборудование→ Телефон и модем→ Модемы.
2 Выберите COM-порт, к которому подключен модем→ Свойства→
Диагностика→ Опросить модем, чтобы проверить, происходит ли
обмен данными между модемом и Windows.
Если получен ответ на все команды, модем работает нормально.