Необычные символы – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 1700
Страница 130
130
Поиск и устранение неисправностей
П р о в е р ь т е к а б е л ь к л а в и а т у р ы .
Завершите работу операционной
системы компьютера, отсоедините кабель клавиатуры, проверьте его и
подключите снова.
Если используется удлинитель клавиатуры, отключите его и подключите
клавиатуру непосредственно к компьютеру.
П р о в е р ь т е в н е ш ню ю к л а в и а т у р у .
1
Выключите компьютер, подождите 1 минуту и включите снова.
2
Убедитесь в том, что в процессе загрузки мигают световые индикаторы
на клавиатуре: numbers/цифры, capitals/заглавные и scroll/прокрутка.
3
На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск→ Все программы→
Стандартные→ Блокнот.
4
Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и
убедитесь в том, что они появляются на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура
неисправна.
Ч т о б ы у б е д и т ь с я в т о м , ч т о н е и с п р а в н о с т ь с в я з а н а с в н е ш н е й
к л а в и а т у р о й , п р о в е р ь т е в с т р о е н н у ю к л а в и а т у р у .
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск→ Все программы→
Стандартные→ Блокнот.
5
Введите несколько символов с помощью внутренней клавиатуры и
проверьте, отображаются ли они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней
клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя клавиатура
неисправна. Обратитесь в Dell (см. «Обращение в Dell» на стр. 209).
З а п у с т и т е н а б о р д и а г н о с т и че с к и х т е с т о в к л а в и а т у р ы .
В программе
диагностики Dell Diagnostics запустите тесты PC-AT Compatible Keyboards
(PC-AT-
совместимые клавиатуры) (см. раздел «Dell Diagnostics» на стр. 109).
Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,
обратитесь в корпорацию Dell (см. раздел «Обращение в Dell» на стр. 209).
Необычные символы
О т к л ю ч е н и е ц и ф р о в о й к л а в и а т у р ы .
Нажмите <Num Lock> для
отключения цифровой клавиатуры, если вместо букв отображаются
цифры. Убедитесь, что индикатор Numbers не горит.