Поиск и устранение неисправностей, Средства поиска и устранения неисправностей, Диагностические индикаторы – Инструкция по эксплуатации Dell VOSTRO 1510

Страница 54

Advertising
background image

Назад на страницу содержания

 

Поиск и устранение неисправностей 

Dell™ Vostro™ 1510 Руководство по обслуживанию 

  

Средства поиска и устранения неисправностей

  

Устранение неполадок

  

Служба технических обновлений 

Dell

  

Служебная программа поддержки 

Dell

 Средства поиска и устранения неисправностей 

 

Диагностические индикаторы

 

На компьютере имеются три индикатора состояния клавиатуры

, расположенные над клавиатурой. Во время обычной работы индикаторы состояния 

клавиатуры отображают текущее состояние 

(включено или выключено) функций цифровой клавиатуры, верхнего регистра и блокировки прокрутки.

Если компьютер запускается без ошибок

, индикаторы мигают, а затем отключаются. Тем не менее, в случае неполадок в работе компьютера 

определите проблему с помощью состояния индикаторов

.

 

Коды диагностических индикаторов во время самотестирования при включении питания 

Для поиска и устранения неисправностей компьютера прочтите последовательность индикаторов состояния клавиатуры в направлении слева направо 
(цифровая клавиатура, верхний регистр и затем блокировка прокрутки). В случае неполадок компьютера отдельные индикаторы отображают 

состояние включено

, выключено

 или мигают

.

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности,

предоставляемые вместе с компьютером

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

После выполнения самотестирования компьютера при включении питания индикатор цифровой клавиатуры может оставаться 

включенным

, в зависимости от настроек BIOS. Для получения более подробной информации об использовании программы настройки системы см.

Руководство по технологии Dell™

на компьютере или веб-узле support.dell.com.

 

Сочетание 
индикаторов

 

Описание проблемы

 

Рекомендуемое решение

 

Не обнаружены модули 
памяти

.

l

 Если установлены два или более модулей памяти

, удалите их (см. раздел 

Извлечение модуля 

памяти

), затем повторно установите один модуль (см. раздел 

Обратная установка модуля памяти

) и 

перезагрузите компьютер

. Если запуск компьютера пройдет нормально, продолжайте 

устанавливать дополнительные модули памяти 

(по одному за раз), пока не определите неисправный 

модуль или не установите обратно все модули без сбоев

.

l

 По возможности устанавливайте в компьютер рабочие модули памяти одного типа 

(см.

Память

).

l

 Если устранить неисправность не удается

, обратитесь в службу поддержки Dell.

 

Модули памяти 
обнаружены

, но 

произошел сбой памяти

.

l

 Если установлены два или более модулей памяти

, удалите их (см. раздел 

Извлечение модуля 

памяти

), затем повторно установите один модуль (см. раздел 

Обратная установка модуля памяти

) и 

перезагрузите компьютер

. Если запуск компьютера пройдет нормально, продолжайте 

устанавливать дополнительные модули памяти 

(по одному), пока не определите неисправный 

модуль или не установите обратно все модули без сбоев

.

l

 По возможности устанавливайте в компьютер рабочие модули памяти одного типа 

(см.

Память

).

l

 Если устранить неисправность не удается

, обратитесь в службу поддержки Dell.

 

Возможно

, произошел 

сбой процессора

.

l

 Переустановите процессор 

(см.

Извлечение модуля процессора

).

l

 Если устранить неисправность не удается

, обратитесь в службу поддержки Dell.

 

Возможно

, произошел 

сбой графического 
адаптера

/видео.

l

 Переустановите все установленные графические адаптеры

.

l

 По возможности установите в компьютер исправный графический адаптер

.

l

 Если устранить неисправность не удается

, обратитесь в службу поддержки Dell.

 

Возможно

, произошел 

сбой устройства ЖКД

.

l

 Подключите заново кабель ЖКД 

(см.

Извлечение дисплея в сборе

).

l

 Если устранить неисправность не удается

, обратитесь в службу поддержки Dell.

 

Возможно

, произошел 

сбой клавиатуры

.

l

 Переустановите клавиатуру 

(см.

Извлечение клавиатуры

).

l

 Если применимо

, подключите внешнюю клавиатуру.

Advertising