Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell VOSTRO 1510

Страница 61

Advertising
background image

 

При наличии проблем с устройством 

IEEE 1394, поставляемым не корпорацией Dell —

Обратитесь к производителю устройства IEEE 1394.

 

Зависания и неполадки программного обеспечения

 

 

Компьютер не запускается 

 

Проверьте диагностические индикаторы —

Смотрите раздел 

Неполадки питания

.

 

Убедитесь

, что кабель питания надежно подсоединен к компьютеру и электросети.

 

Компьютер не реагирует на действия пользователя 

 

Выключите компьютер —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и не 

отпускайте ее не менее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.

 

Программа не реагирует на действия пользователя 

 

Завершите работу программы —

 

1.

 Нажмите одновременно клавиши 

<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы запустить «Диспетчер задач».

2.

 Откройте вкладку Приложения

.

3.

 Выберите программу

, которая перестала реагировать на ваши действия.

4.

 Нажмите кнопку Снять задачу

.

 

Неоднократное аварийное завершение программы 

 

Прочитайте документацию по программе —

Если необходимо

, удалите и переустановите программу.

 

Программа разработана для более ранней версии операционной системы 

Windows

 

Запустите мастер совместимости программ —

 

Windows XP:

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом

, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным 

от 

Windows XP.

1.

 Нажмите Пуск® Все программы® Стандартные® Мастер совместимости программ® Далее.

2.

 Следуйте инструкциям

, отображаемым на экране.

Windows Vista:

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом

, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным 

от 

Windows Vista.

1.

 Нажмите Пуск

® Панель управления® Программы® Использование старых программ с этой версией Windows.

2.

 На приветственном экране нажмите кнопку Далее

.

3.

 Следуйте инструкциям

, отображаемым на экране.

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности,

предоставляемые вместе с компьютером

.

ВНИМАНИЕ

.

Если не удастся нормально завершить работу операционной системы

, может произойти потеря данных.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом 

гибком диске

, компакт-диске или диске DVD.

Advertising